Formulare und Dokumente
Wir machen es Ihnen leicht: Für viele Aufträge und Geschäftsvorgänge haben wir passende Formulare für Sie vorbereitet. Sie lassen sich bequem online ausfüllen und dann ausdrucken. Darüber hinaus finden Sie hier auch unsere Preis- und Leistungsverzeichnisse sowie rechtliche Dokumente.
(1) Allgemeine Geschäftsbedingungen der Host Europe GmbH (AGB)
Diese Vertragsbedingungen bilden die allgemeine Grundlage für unsere Geschäftsbeziehung.
(2) Service Level Agreements (SLA)
Wir garantieren bestimmte Service Level und stellen damit unsere Service-Qualität für Sie sicher.
(3) Service Level Agreements (SLA) ShopServer bei ePages
Wir garantieren bestimmte Service Level bei unserem Partner ePages.
(4) Datenschutzerklärung
Hier erklären wir die Maßnahmen, die wir zum Schutz der Privatsphäre unserer Kunden ergreifen.
(5) Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Informieren Sie sich über Ihr Widerrufsrecht als Verbraucher bei bestimmten Verträgen.
(6) Lizenzbestimmung für Microsoft Softwareprodukte
Diese Lizenzbestimmungen regeln, was bei der Nutzung von Microsoft Softwarepaketen zu beachten ist.
(7) Preis- & Leistungsbeschreibungen
Zu jedem Host Europe Produkt finden Sie hier ein komplettes Preis- und Leistungsverzeichnis.
(8) Teilnahmebedingungen Partnerprogramm
Um von unserem Partnerprogramm profitieren zu können, sind bestimmt Voraussetzungen zu erfüllen.
(9) Bereitschaftsauftrag System-Management
Mit diesem Formular beauftragen Sie einen Bereitschaftseinsatz bei Notfällen.
(10) Domaininhaber-/Admin-C-Wechsel
Formular für die Übertragung von Domains mit allen Rechten und Pflichten.
(11) Domainreseller-Rahmenvertrag
Vertrag zur Regelung unserer Zusammenarbeit, wenn Sie als Domainreseller aktiv werden, entfällt auf Grund Einführung der Preisstaffeln.
(12) Domain Robot-Dokumentation
Machen Sie sich vor Nutzung des Domain Robots sorgfältig mit seinem System vertraut.
(13) Einzugsermächtigung / SEPA-Lastschriftmandat
Ermächtigen Sie Host Europe, Zahlungen von Ihrem Konto mittels SEPA-Lastschrift einzuziehen.
(14) Kündigung
Nutzen Sie dieses Formular zur fristgerechten Kündigung Ihres Produkts.
(15) Kündigung Domains
Nutzen Sie dieses Formular, wenn Sie eine oder mehrere Domains löschen oder freigeben wollen.
(16) Providerwechsel
Hiermit veranlassen Sie die Übertragung Ihrer Domain(s) von einem anderen Provider zu Host Europe.
(17) Stammdatenänderung
Mit diesem Formular informieren Sie uns über Änderungen Ihrer persönlichen/geschäftlichen Daten.
(18) Vertragsübernahme/Vertragsübergabe einer Kundennummer
Mit diesem Formular wird eine komplette Kundennummer übergeben.
(19) Vertragsübernahme/Vertragsübergabe eines einzelnen Produkts
Mit diesem Formular können Sie einzelne Produkte übergeben.
(20) Auftragsverarbeitungsvertrag
Mit diesem Formular können Sie uns einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) zusenden.
(21) Technisch und Organisatorische Maßnahmen (TOM)
Mit diesem Formular informieren wir Sie über unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen.
(22) Subunternehmer Liste
Mit dieser Liste informieren wie Sie über Nachunternehmer, welche wir zur Erbringen unserer Leistungen einsetzen können.
(23) Antwortenkatalog zum Artikel 15 DSGVO
In diesem Dokument finden Sie einen Antwortenkatalog zum Artikel 15 DSGVO Optionen.