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Formulare und Dokumente

Wir machen es Ihnen leicht: Für viele Aufträge und Geschäftsvorgänge haben wir passende Formulare für Sie vorbereitet. Sie lassen sich bequem online ausfüllen und dann ausdrucken. Darüber hinaus finden Sie hier auch unsere Preis- und Leistungsverzeichnisse sowie rechtliche Dokumente.

(1) Allgemeine Geschäftsbedingungen der Host Europe GmbH (AGB)

Diese Vertragsbedingungen bilden die allgemeine Grundlage für unsere Geschäftsbeziehung.

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(2) Service Level Agreements (SLA)

Wir garantieren bestimmte Service Level und stellen damit unsere Service-Qualität für Sie sicher.

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(3) Service Level Agreements (SLA) ShopServer bei ePages

Wir garantieren bestimmte Service Level bei unserem Partner ePages.

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(4) Datenschutzerklärung

Hier erklären wir die Maßnahmen, die wir zum Schutz der Privatsphäre unserer Kunden ergreifen.

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(5) Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Informieren Sie sich über Ihr Widerrufsrecht als Verbraucher bei bestimmten Verträgen.

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(6) Lizenzbestimmung für Microsoft Softwareprodukte

Diese Lizenzbestimmungen regeln, was bei der Nutzung von Microsoft Softwarepaketen zu beachten ist.

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(7) Preis- & Leistungsbeschreibungen

Zu jedem Host Europe Produkt finden Sie hier ein komplettes Preis- und Leistungsverzeichnis.

(8) Teilnahmebedingungen Partnerprogramm

Um von unserem Partnerprogramm profitieren zu können, sind bestimmt Voraussetzungen zu erfüllen.

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(9) Bereitschaftsauftrag System-Management

Mit diesem Formular beauftragen Sie einen Bereitschaftseinsatz bei Notfällen.

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(10) Domaininhaber-/Admin-C-Wechsel

Formular für die Übertragung von Domains mit allen Rechten und Pflichten.

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(11) Domainreseller-Rahmenvertrag

Vertrag zur Regelung unserer Zusammenarbeit, wenn Sie als Domainreseller aktiv werden.

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(12) Domain Robot-Dokumentation

Machen Sie sich vor Nutzung des Domain Robots sorgfältig mit seinem System vertraut.

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(13) Einzugsermächtigung / SEPA-Lastschriftmandat

Ermächtigen Sie Host Europe, Zahlungen von Ihrem Konto mittels SEPA-Lastschrift einzuziehen.

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(14) Kündigung

Nutzen Sie dieses Formular zur fristgerechten Kündigung Ihres Produkts.

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(15) Kündigung Domains

Nutzen Sie dieses Formular, wenn Sie eine oder mehrere Domains löschen oder freigeben wollen.

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(16) Providerwechsel

Hiermit veranlassen Sie die Übertragung Ihrer Domain(s) von einem anderen Provider zu Host Europe.

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(17) Stammdatenänderung

Mit diesem Formular informieren Sie uns über Änderungen Ihrer persönlichen/geschäftlichen Daten.

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(18) Vertragsübernahme/Vertragsübergabe einer Kundennummer

Mit diesem Formular wird eine komplette Kundennummer übergeben.

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(19) Vertragsübernahme/Vertragsübergabe eines einzelnen Produkts

Mit diesem Formular können Sie einzelne Produkte übergeben.

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(20) Auftragsverarbeitungsvertrag

Mit diesem Formular können Sie uns einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) zusenden.

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(21) Technisch und Organisatorische Maßnahmen (TOM)

Mit diesem Formular informieren wir Sie über unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen.

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(22) Subunternehmer Liste

Mit dieser Liste informieren wie Sie über Nachunternehmer, welche wir zur Erbringen unserer Leistungen einsetzen können.

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(23) Antwortenkatalog zum Artikel 15 DSGVO

In diesem Dokument finden Sie einen Antwortenkatalog zum Artikel 15 DSGVO Optionen.

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