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Wie kann ich eine Domain löschen (CLOSE)?

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Sie möchten eine Domain löschen und in Zukunft nicht mehr verwenden? Hier steht, wie Sie Ihre Domains eigenverantwortlich endgültig loswerden können.

Zum Löschen von Domains loggen Sie sich bitte ins KIS ein und gehen zum Menüpunkt "Produktverwaltung - Domainservices - Domain-Administration - Bestehende Domains bearbeiten":

Dort erhalten Sie einen Überblick über Ihren Domainbestand, der folgender Ansicht ähnelt:

Im ersten Schritt wählen Sie die Domains aus, für die Sie eine Löschung wünschen (1).

Danach wählen Sie im Drop-Down-Menü (2) den Punkt "... Domainlöschung beauftragen" und klicken auf "Ausführen" (3).

Auf der nächsten Seite werden Ihnen die gewählten Domains sowie der Kündigungstermin zum Laufzeitende angezeigt. Eine vom Laufzeitende abweichende Domain Löschung ist hier nicht vorgesehen. Die Kündigunsfrist für Domains beträgt 30 Tage zum Laufzeitende.

Zum fortzufahren klicken Sie auf "Weiter" (1), um zur abschließenden Auftragsübersicht zu gelangen:

Auf dieser Seite sehen sie im oberen Bereich (1) eine Liste der ausgewählten Domains und den Kündigungstermin.

Als nächstes werden Ihnen die Bedingungen geschildert, unter denen Sie diese Domain Löschungen in Auftrag geben (2).

Hinweis für .de und .at Domains: Bitte beachten Sie das für Domains der Endung .de und .at kein Admin-C mehr existiert. Die DENIC (Vergabestelle für .de) und Nic.at (Vergabestelle für .at) haben im Zuge von Anpassungen wegen der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) den Admin-C ersatzlos gestrichen. Ein ggf. zuvor mal hinterlegter Admin-C hat hier keine Autorisierung mehr.

Diesen Hinweisen müssen Sie zustimmen (3), um die Löschungen erfolgreich mit einem Klick auf "Durchführen" (4) in Auftrag zu geben.

In der Übersicht aller Domains unter dem Menüpunkt "Produktverwaltung - Domainservices - Domain-Administration - Bestehende Domains bearbeiten" steht nun in der Spalte "gekündigt zum" das eben ausgewählte Datum zur Löschung der Domain.

Bitte beachten Sie, dass auf Grund technischer Umstände der tatsächliche Löschungsauftrag an die Vergabestelle verzögert erfolgt.

Schriftliche Domain Löschung per Fax, Post oder Scan als E-Mail Anhang
Alternativ zu dem oben beschrieben Weg über das KIS, kann eine Domain Löschung auch in schriftlicher Form eingereicht werden. Wie ein "Faxauftrag für CLOSE/KK" für Domains erstellt werden kann, beschreiben wir in folgendem FAQ-Artikel: Wie erstelle ich einen Faxauftrag zur Kündigung oder Freigabe einer Domain?

Oder Sie nutzen dieses Formular. Ansonsten können Sie uns auch ein formloses Schreiben schicken. Mindestens enthalten sein müssen folgende Informationen:

  • Der Name der zu löschenden Domain und die Aufforderung zur Löschung dieser.
  • Der Name des Domaininhabers.
  • Bei natürlichen Personen: Die Unterschrift des Domaininhabers.
  • Bei Firmen und anderen juristischen Personen: Die Unterschrift eines Bevollmächtigten (ggf. mit einem offiziellen Nachweis über die Zeichnungsberechtigung), idealerweise auf Firmenpapier und/oder mit Firmenstempel.

Senden Sie uns dieses Fax an die Support-Faxnummer +49 2203 9934 1042. Sie erhalten eine Rückmeldung per E-Mail mit dem erfassten Kündigungstermin. Alternativ ist eine Zusendung per Briefpost (die Anschrift finden Sie auf unserer Homepage), oder per nicht veränderbarem E-Mail Anhang (z.B. .pdf/.jpg) an support@hosteurope.de möglich.

Bitte beachten Sie, dass die nun folgende Funktion nur von Advanced Reseller genutzt werden kann.

Löschung einer Gruppe von Domains

Im KIS unter "Produktverwaltung - Domainservices - Domain-Tools - Domain-Gruppen" werden Ihnen schon bestehende, über die Gruppenverwaltung erzeugte Domaingruppen angezeigt (Gruppenverwaltung von Domains). Wählen Sie dort eine Gruppe aus.

Nachdem Sie über den einen oder anderen Weg die Domain(s) ausgewählt haben, wählen Sie die E-Mail-Adresse, an die die Benachrichtigungsmails geschickt werden sollen und wählen Sie anschließend das Datum aus, zu dem der Close durchgeführt werden soll. Nach einem Klick auf "weiter" gelangen Sie zu Übersicht Ihres Auftrages. Mit dem Klick auf den Button "Durchführen" wird Ihr Auftrag direkt erzeugt und die Domain(s) zum angegebenen Datum zur Löschung an die Registrare verschickt.

Bitte beachten Sie, dass eine Domain nur mit Zustimmung des Inhabers gelöscht werden darf!


otto.friedrich@hosteurope.de xanthippe.ypsilante@hosteurope.de hercules.ikarus@hosteurope.de