Antworten auf Ihre häufigsten Fragen

Wo kann ich Web-Statistiken einsehen?
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Um Einsicht darüber zu erhalten, wie viele Besuche Ihre Seite erfährt, oder von welcher Seite aus Besucher Ihre Seite aufgerufen haben, bieten wir Ihnen das Tool Webalizer 2 an, mit dem Sie solche Statistiken tagesaktuell nachvollziehen können. Die Auswertungen finden Sie im KIS unter

"Produktverwaltung - Ihr Produktbereich - Konfigurieren - Statistiken & Logfiles - Webstatistiken von Webalizer 2 ansehen".

Host Europe verwendet die Webalizer Version 2.23 (Diese Version stammt aus den Debian Paketen und entspricht somit nicht zwangsläufig der beim Hersteller erhältlichen Version).

Welche Funktionen hat der Webalizer?

Der Webalizer erzeugt jährliche, monatliche, tägliche und stündliche Statistiken, welche er auf der folgenden Startseite ausgibt:

In den monatlichen Berichten können mehrere Kriterien berücksichtigt werden, um die Gesamtnutzung, Nutzung nach Tag und Stunde, nach Visits, URL‘s, Browsern (user agents), Verweisen, Pages, top Eingangssites und Ausgangsseiten und vieles mehr grafisch und als Text darzustellen.

Aus der ersten Grafik kann man die farbig gestaltete Übersicht der Zugriffe innerhalb der letzten 12 Monate als Balkendiagramm entnehmen. Die zweite Grafik zeigt dies in einer Übersicht anhand von Zahlen. Die detaillierte Auswertung der Zahlen wird Ihnen durch Anklicken des entsprechenden Monats angezeigt.

Erklärung der verwendeten Begriffe

Eine Zeile im Logfile nennt man HIT. Nach Öffnen einer Seite im Browser, wird eine Zeile in das Logfile geschrieben. Daraufhin stellt der Browser fest, dass er noch einige Daten benötigt, um die Seite vollständig anzuzeigen. Dadurch werden weitere Anfragen an den Server geschickt, welcher weitere Zeilen ins Logfile einträgt.

Wenn der Browser eine Anfrage an den Server stellt und dieser dann mit einer HTML-Seite oder Grafik antwortet, wird es als Datei (File) gewertet.

Eine Seite (Page) ist etwas, was einen HTML Code enthält - also keine Daten wie Bilder, CSS etc. HTML Seiten die Frames und Framesets enthalten, werden jeweils als eine Seite gezählt d.h. bei 4 Frames hat man 5 Seiten. (4 einzelne Frames + ein Frameset)

Ein Besuch (Visit) beginnt, wenn jemand von einer bestimmten IP-Adresse aus erstmals eine Seite (Page) auf Ihrem Server aufruft. Die folgenden Seitenaufrufe von dieser IP-Adresse aus gelten dann als Teil des gleichen Besuchs solange die Pause zwischen zwei Seitenaufrufen kürzer als 30 Minuten ist. Wird nach einer längeren Unterbrechung wieder eine Seite von der gleichen IP-Adresse aus aufgerufen, zählt dies als neuer Besuch.

Für die Berechnung der Besuche werden nur Aufrufe von Seiten, nicht aber z.B. von Grafiken benutzt. Aufgrund verschiedener Unwägbarkeiten sollte die Angabe der Besuche trotzdem nur als gute Abschätzung der tatsächlichen Besucherzahlen angesehen werden.

Die Anfragen an den Server stammen von einer eigenen Seite, die vorwiegend anhand Ihrer IP-Adresse erkannt werden können. Die Anzahl der Seiten zeigt die Anzahl der IP-Adressen an, die eine Anfrage an den Server gesendet haben. Dies ist nicht die Anzahl der echten Benutzer; die Anzahl der Seiten stellt die am nächsten liegende mögliche Zahl dar.

Die Kilobyte Menge zeigt den Umfang an Daten in kb an, die vom Server im Analysezeitraum gesendet wurden. Diese Angaben sind sehr ungenau und als Zahl weitest gehend uninteressant. Interessanter ist der zeitliche Verlauf, etwa in Bezug zu den Seiten.

Diese Übersicht zeigt diejenigen Webseiten, von denen aus die Besucher der Seite gekommen sind. Für die Überprüfung der Effizienz von Links ist diese Statistik äußerst hilfreich.

Wenn Besucher über Suchmaschinen zu Ihren Seiten gekommen sind, so wird der bzw. werden die Begriffe, nach denen gesucht wurden, in diese Übersicht aufgenommen.

Network
Das Network gibt an, welche Top-Level-Domain die Nutzer haben (ermittelt durch Reverse-Auflösung der IP-Adresse). Diese Werte sind also nur grobe Richtwerte.

Unique Sites
Unique Sites gibt die Anzahl der verschiedenen IP-Adressen an, von denen die Seitenabrufe getätigt wurden.

Unique URLs
Unique URLs geben die Anzahl der verschiedenen URLs die vom Webserver abgerufen wurden an.

Unique Referrers
Unique Referrers geben die Anzahl der verschiedenen Referrers die an den Webserver übermittelt wurden an. Ein Referrer enthält immer die URL der zuletzt besuchten Seite des Webbrowsers. Diese geben also an, von welcher Seite aus Besucher auf Ihre Seiten gelangen.

Unique User Agents
Unique User Agents geben die Anzahl der verschiedenen Webbrowser die benutzt wurden um Ihr Webangebot zu besuchen an.

Top X of Y Total URLs
Hier finden Sie die wichtigsten bzw. am häufigsten abgerufenen URLs Ihrer Homepage.

Top X of Y Total URLs By KBytes
Diese Auflistung ist nach der Menge an Datentransfer pro Datei sortiert. Hierdurch können Sie z.B. herausfinden, welche Dateien am häufigsten abgerufen werden.

Top X of Y Total Entry Pages
Hier finden Sie die Seiten, die entsprechend von Ihren Besuchern als Einstiegsseiten genutzt werden. So können Sie z.B. herausfinden, welche Seiten am häufigsten als Einstiegsseite aufgerufen werden.

Top X of Y Total Exit Pages
Als Gegenstück zu den "Total Entry Pages" findet sich hier die letzte Seite auf der sich der Besucher aufhielt, bevor er Ihre Homepage verlassen hat.

Top X of Y Total Sites
Hier können Sie erkennen, welche Rechner auf Ihre Homepage zugegriffen haben.

Top X of Y Total Sites By KBytes
Hier können Sie zusätzlich zu den Rechnern, die auf Ihre Homepage zugegriffen haben, auch das aufgekommene Datenvolumen einsehen.

Top X of Y Total Referrerr
Hier wird aufgelistet, wo sich Ihr Besucher vor dem Besuch Ihrer Seite befunden hat. So können Sie z.B. überprüfen, ob sich eine Linkpartnerschaft mit einer anderen Homepage lohnt.

Top X of Y Total Search Strings
Diese Auflistung zeigt die am häufigsten benutzten Suchwörter, die in den Suchmaschinen eingegeben wurden um auf Ihre Homepage zu gelangen.

Top X of Y Total User Agents
Hier werden die Browserkennungen der Internetbrowser Ihrer Besucher aufgelistet. So können Sie z.B. erkennen welche Internetbrowser Ihre Besucher verwenden.

Top X of Y Total Countries
Hier wurden Zugriffe aus insgesamt Y verschiedenen Ländern registriert. Davon werden die X häufigsten Länder angezeigt.

Hits by Response
Code" zeigt, welche Browser-Fehlermeldung wie oft generiert wurden:

Erklärung aller Webalizer Fehlercodes

Code 200: Die angeforderte Seite wurde erfolgreich aufgerufen.
Code 301: Die angeforderte Seite ist unter dieser Adresse nicht mehr erreichbar, sondern unter einer neuen URL hinterlegt worden.
Code 302: Die Seite wurde an anderer Stelle gefunden.
Code 304: Die Seite wurde seit der letzten Übertragung nicht geändert.
Code 401: Die Authentifizierung fehlt oder ist ungültig.
Code 403: Der Server verweigert die Ausführung der Anfrage ohne weitere Angabe von Gründen. Dieser Fehler tritt meist bei dem Versuch des unbefugten Zugriffs auf eine gesperrte Seite auf.
Code 404: Die angeforderte Seite wurde nicht gefunden.
Code 500: Interner Server-Fehler.

Folgend werden diese Links, die in der Monatsübersicht angezeigt werden erklärt

Tägliche Monatsstatistik für Monat + Jahr

Stündliche Monatsstatistik für Monat + Jahr

Hier werden die 30 meist besuchten Seiten von allen 174 Seiten angezeigt

Hier werden die am häufigsten genutzten Einstiegspunkte Ihrer Homepage angezeigt

Hier werden als Gegenstück zu den Einstiegsseiten die am häufigsten genutzten Ausstiegsseiten angezeigt

Hier werden die Seiten mit den meisten Zugriffen von verschiedenen Computern angezeigt

Hier können Sie das Datenvolumen einsehen, dass Ihre Besucher auf der Homepage erzeugt haben

Hier wird aufgelistet, wo sich Ihr Besucher vor dem Besuch Ihrer Seite befunden hat

Diese Auflistung zeigt die am häufigsten benutzten Suchwörter, die in den Suchmaschinen eingegeben wurden um auf Ihre Homepage zu gelangen.

Hier werden die Browserkennungen der Internetbrowser Ihrer Besucher aufgelistet.

Hier werden Zugriffe aus verschiedenen Ländern registriert. Davon werden die häufigsten Länderzugriffe angezeigt.

Weitere Informationen erhalten Sie unter www.webalizer.org


otto.friedrich@hosteurope.de xanthippe.ypsilante@hosteurope.de hercules.ikarus@hosteurope.de