Haben Sie weitergehende Fragen zur Hosting-Migration?Wir stehen per Supportanfrage im KIS unter https://kis.hosteurope.de/support/ sowie per Telefon unter +49 221 99999 307 zur Verfügung. Beachten Sie ausserdem unseren Update Ticker zur Hosting-Migration. Hier informieren wir, sobald es signifikante neue Infos und Änderungen zur Hosting-Migration sowie FAQ-Änderungen gibt. |
- Datenbanken größer 10 GB und mit mehr als 2000 Tabellen
- SSH- Zugang
- SSL-Proxy
- Nutzergruppen aus der Nutzergruppenverwaltung im KIS
- Sendmail für E-Mail-Versand per Skript auf cPanel nicht verfügbar
- IPv6 ist als Feature nicht mehr verfügbar
- inaktive FTP Zugänge
- inaktive Domains
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Datenbanken größer 10 GB und mit mehr als 2000 Tabellen
Wir können keine Pakete migrieren, die mindestens 1 Datenbank haben mit:
- Tabellenanzahl >2000
- Größe pro einzelner DB >10 GB
Bitte prüfen Sie daher Ihre Datenbanken und bereinigen Sie diese, indem Sie nicht mehr benötigte Tabellen der Datenbank löschen.
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SSH- Zugang
Den SSH-Zugang (Username + Passwort) können wir nicht übernehmen. Es wird ein neuer SSH-Zugang angelegt, welcher jedoch nach der Migration standardmäßig deaktiviert ist. Die Einstellungen für den SSH-Zugang können Sie auf der “Mein Hosting” Seite unter dem Reiter “Server” anpassen.
FAQ-Erläuterung: Wie erstelle/konfiguriere ich meinen SSH Zugang?
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SSL-Proxy
Der SSL-Proxy fällt mit der Migration weg. Bitte verwenden Sie nach der Migration für die Verschlüsselung Ihrer Webseite/Daten ein entsprechendes SSL-Zertifikat oder die AUTO SSL Funktion im cPanel Paket.
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Nutzergruppen aus der Nutzergruppenverwaltung im KIS
Wir migrieren die unter Nutzer & Nutzergruppen angelegten Nutzer auf das cPanel Paket. Wir können jedoch die Nutzergruppen nicht migrieren. Wenn die Nutzer auf dem Classic Hosting Paket für den Verzeichnisschutz verwendet werden, richten wir dies auch auf dem cPanel Paket wieder ein.
Nutzer, die auf der Classic Plattform für WebDAV verwendet wurden, übernehmen wir ebenfalls. Jedoch ist es hier notwendig, dass das Passwort und notwendige Berechtigungen nochmals neu gesetzt werden.
FAQ: WebDAV neu konfigurieren (falls benötigt)
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Sendmail für E-Mail-Versand per Skript auf cPanel nicht verfügbar
Mit der cPanel Plattform ist der Versand von E-Mails via Skript über sendmail nicht mehr möglich. Es ist daher erforderlich, eine der anderen Versandmethoden für Skripte zu verwenden.
Wie funktioniert der Skriptversand in cPanel mittels PHP-Mail, SMTP und Sendmail?
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IPv6 ist als Feature nicht mehr verfügbar
IPv6 ist auf der cPanel Plattform nicht verfügbar, daher entfällt das Feature.
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inaktive FTP Zugänge
FTP Zugänge, die im KIS auf inaktiv gsetzt werden, übernehmen wir im rahmen der Migration nicht. Es werden nur aktive FTP Zugänge übernommen. bitte beachten Sie jedoch, dass die FTP Passwörter der aktiven FTP Zugänge nach der Migration im cPanel neu gesetzt werden müssen. --> Passwort für FTP-Zugang neu setzen
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inaktive Domains
Ist eine Domain im KIS auf inaktiv gesetzt und damit deaktiviert, ändern wir für diese Domain die DNS Einträge nicht auf das neue cPanel Paket. Des weiteren wird die Domain im cPanel auch nicht angelegt. Wenn Sie diese Domain nach der Migration dennoch nutzen wollen, können Sie diese natürlich im cPanel wieder anlegen. Es ist dann jedoch erforderlich, dass Sie die DNS Einträge entsprechend anpassen. --> Wie füge ich eine weitere Domain hinzu?
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English Version:
What cannot be migrated and which functions/features will be cancelled?
Further questions about the hosting migration?We are available via support request in KIS at https://kis.hosteurope.de/support/ and by telephone on +49 221 99999 307 |
- Databases with more than 10 GB and/or more than 2000 tables
- SSH access
- SSL Proxy
- user groups from the user group adminstration
- Sendmail not available for sending e-mails via script on cPanel
- IPv6 feature
- inactive FTP accounts
- inactive domains
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Databases with more than 10 GB and/or more than 2000 tables
We cannot migrate packages which have a least 1 database with:
- Table count >2000
- Size per individual DB >10 GB
Therefore, please check your databases and clean them up by deleting tables of your database that are no longer required.
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SSH access
We cannot take over the SSH access (username + password). A new SSH account will be created, but this will be deactivated by default after the migration. You can adjust the settings for the SSH access on the ‘My hosting’ page under the ‘Server’ tab.
FAQ: How do I create/configure my SSH access?
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SSL Proxy
The SSL proxy is omitted with the migration. After the migration, please use an appropriate SSL certificate or the AUTO SSL function in the cPanel package to encrypt your website/data.
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User groups from the user group administration
We migrate the users created under Users & user groups to the cPanel package. However, we cannot migrate the user groups. If the users on the Classic Hosting package are used for directory protection, we will also set this up again on the cPanel package.
We also take over users that were used on the Classic platform for WebDAV. However, it is necessary to reset the password and necessary authorisations.
FAQ: Reconfigure WebDAV (if required)
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Sendmail not available for sending e-mails via script on cPanel
With the cPanel platform, it is no longer possible to send emails via script using sendmail. It is therefore necessary to use one of the other sending methods for scripts.
How does script dispatch work in cPanel using PHP mail, SMTP and sendmail?
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IPv6 feature
IPv6 is not available on the cPanel platform, so this feature is not available.
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inactive FTP accounts
FTP accounts that are set to inactive in the HIS are not transferred during the migration. However, please note that the FTP passwords of the active FTP accounts must be reset in the cPanel after the migration. --> Set password for FTP-User
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inactive domains
If a domain is set to inactive in the HIS and is therefore deactivated, we do not change the DNS entries for this domain to the new cPanel package. Furthermore, the domain will not be created in cPanel. If you still want to use this domain after the migration, you can of course create it again in cPanel. However, it is then necessary to adjust the DNS entries accordingly. --> How do I add another domain?
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