Antworten auf Ihre häufigsten Fragen

Welche Software kann ich im KIS erwerben?

Als Host Europe Kunde haben Sie die Möglichkeit Software teilweise zum Vorzugspreis zu erwerben.

In Ihrem KIS unter: "Produktverwaltung" können Sie die angebotene Software sehen und diese direkt bestellen. Die Abrechnung erfolgt wie gewohnt über die Zahlungsart die Sie in Ihrem Kundenkonto hinterlegt haben. Die Lizenzschlüssel und der ggf. benötige Link zum Download der Software wird an die hinterlegte E-Mailadresse gesendet. Bereits erworbene Software finden Sie unter dem Menüpunkt: "Produktverwaltung > Software. Hier haben Sie auch die Möglichkeit, die E-Mail mit dem Lizenzschlüssel erneut zu versenden.

Sollte die hinterlegte E-Mailadresse nicht mehr korrekt sein, können Sie diese in Ihrem KIS unter: "Kundenkonto > Kontaktdaten" ändern. Bitte beachten Sie, dass an die neu hinterlegte E-Mailadresse ein LINK versendet wird, mit dem Sie die Änderung bestätigen müssen. Anschließend wird die Änderung gespeichert.

Unsere Top-Produkte die Sie teils zu Vorzugspreisen bestellen können, sind zum Beispiel:

E-Mailumzug (Powered by Audriga):

Mit diesem Service können Sie Ihre bestehenden E-Mails inklusive den angelegten Ordnern zu Ihrem E-Mail-Postfach von Host Europe umziehen. Auf Wunsch können Sie bei diesem Service auch Aufgaben, Kalender- und Kontaktdaten aus OpenXChange-/WebXChange-Konten mit umziehen.

Weitere Informationen und Hilfestellungen finden Sie im folgenden FAQ-Artikel.

SSL-Zertifikate

Auch SSL-Zertifikate können Sie jederzeit über das KIS bestellen. Als Bestandskunde haben Sie die Möglichkeit je nach Tarif ein SSL-Zertifikat kostenfrei zu bestellen. Falls Sie noch einen alten Tarif haben, kommen Sie gerne auf uns zu. Vielleicht haben wir ein besseres Angebot für Sie ;-) .

 

Falls Sie Fragen zu den von uns angebotenen Software haben, können Sie jederzeit unseren Support kontaktieren. Die Bestellung der Software können Sie wahlweise telefonisch oder direkt in Ihrem KIS aufgeben.


otto.friedrich@hosteurope.de xanthippe.ypsilante@hosteurope.de hercules.ikarus@hosteurope.de