Antworten auf Ihre häufigsten Fragen

Wie kann ich ein Hosted Exchange Konto im KIS anlegen ?
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An dieser Stelle erhalten Sie Informationen, wie Sie ein Hosted Exchange Konto im KIS einrichten.

Anlegen eines neuen Hosted Exchange Kontos im KIS:

Die Einrichtung erfolgt im KIS unter folgendem Menüpunkt:

Produktverwaltung - Ihr Produkt - Paket auswählen - E-mail - E-Mail-Konten verwalten / Autoresponder / Filter / Webmailer




Wählen Sie dann bitte aus, welches Addon gebucht werden soll - Hosted Exchange Basic oder Hosted Exchange Premium. Eine Erläuterung erhalten Sie im FAQ-Artikel: Leistungsumfang Hosted Exchange (Basic/Premium)





Klicken Sie im anschliessenden Fenster auf "Kostenpflichtig bestellen". Ihr Hosted Exchange Postfach wird nun angelegt. Dies kann einige Minuten dauern. Bitte schliessen Sie das Fenster an dieser Stelle nicht, bis Sie eine Bestätigung über die erfolgreiche Einrichtung erhalten.Sie erhalten nun eine Übersicht der Einstellungen für Ihren neu angelegten Mailaccount mit separaten Daten für die Outlook-Einrichtung und für mobile Geräte. Diese Anleitung können Sie auch als PDF herunterladen.




Sofern Sie Hosted Exchange Premium gebucht haben, steht Ihnen für die gesamte Laufzeit Ihres Postfachs eine Vollversion von Microsoft-Outlook zur Verfügung.
Über den nachfolgenden Link können Sie Ihre Lizenz von Outlook herunterladen: https://download.hexchange.de
Sie finden auf dieser Seite auch Hinweise sowohl zu den Systemvoraussetzungen als auch zum Download und zur Installation der Software.

Verwaltung bestehender Hosted Exchange Konten im KIS:


In der Mailkontenverwaltung sehen Sie nun Ihr neu angelegtes Hosted Exchange Mailkonto in der gleichnamigen Tabelle. Hier können Sie zukünftig im Bedarfsfall das Passwort neu setzen. Des weiteren kann die primäre Mailadresse oder der angezeigten Namen geändert/gesetzt werden. Weitere Informationen finden Sie im folgenden FAQ-Artikel: Was sind die am häufigsten gestellte Fragen zu Hosted Exchange ?



Hosted Exchange kann auch browserbasiert über das Tool Outlook Web App (OWA) owa.hexchange.de genutzt werden. Weiterführende Informationen zum OWA finden Sie im folgenden FAQ-Artikel: Wo finde ich allgemeine Informationen zur Outlook Web App (OWA)





otto.friedrich@hosteurope.de xanthippe.ypsilante@hosteurope.de hercules.ikarus@hosteurope.de