Antworten auf Ihre häufigsten Fragen

Wie ziehe ich mit einer .be-Domain um?
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  1. Vergewissern Sie sich bitte zunächst, dass die zu dieser Domain erfasste E-Mail-Adresse des Inhabers aktuell ist, und das Sie darauf Zugriff haben. Welche E-Mail-Adresse zu Ihrer Domain erfasst ist, können Sie hier einsehen: Whois .be Registry
  2. Sollte eine veraltete E-Mail-Adresse eingetragen sein, wenden Sie sich bitte an Ihren bisherigen Provider, damit dieser Ihre neue entsprechend einträgt.
  3. Kündigen Sie bei Ihrem bisherigen Provider die Domain (sowie ggf. damit verbundene Webspace-Tarife) und lassen Sie die Domain zum Providerwechsel freigeben.
  4. Danach bestellen Sie bei Host Europe online das gewünschte Webspace-Paket oder erteilen einen Domainauftrag. Tragen Sie bei der Bestellung die Domain ein, mit der Sie zu Host Europe umziehen möchten. Wichtig: Markieren Sie dafür das Feld "Providerwechsel". Wenn Sie bereits Kunde sind, beantragen Sie die Domain bitte über das KIS in Ihrem bereits bestehenden Produkt, sofern dieses weitere Domainbestellungen zulässt.
  5. Den Auth-Code sendet dns.be (Vergabestelle für .be) auf Anfrage des alten oder neuen Providers an die E-Mail Adresse des Domaininhabers. Wenn Sie über uns einen Versand veranlassen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Wenn der Transfer gestartet wurde, wird (in der Regel innerhalb weniger Stunden) eine sogenannte FOA-Mail an die im Whois hinterlegte E-Mail-Adresse des Domaininhabers gesendet. In der E-Mail befindet sich ein Link über den der Auth-Code eingegeben und der Transfer-Start dann autorisiert werden muss. Erst nach positiver Bestätigung wird der Transfer an den bisherigen Provider zur Zustimmung weitergeleitet. Sollten Sie keine E-Mail erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Filter. Sollte Sie die E-Mail auch im Spam Filter nicht finden, melden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail bei unserem Support. Sofern die im Whois eingetragene E-Mail-Adresse nicht mehr aktuell ist, wenden Sie sich bitte zur Aktualisierung dieser direkt an den derzeitigen Provider der Domain.

otto.friedrich@hosteurope.de xanthippe.ypsilante@hosteurope.de hercules.ikarus@hosteurope.de