01Möchten Sie monotone Aufgaben abgeben? Ob Auftragsverwaltung, Kundenkommunikation oder Marketing – wer Geschäftsprozesse automatisiert, steigert die Effizienz und gewinnt einen Wettbewerbsvorteil. Unternehmen mit WordPress-Websites können mithilfe von WordPress-Plugins verschiedene Prozesse automatisieren. In diesem Artikel von Host Europe lernen Sie nützliche WordPress-Erweiterungen kennen, die Ihnen Arbeit abnehmen und wiederkehrende Aufgaben minimieren!
Vorteile der Automatisierung von Geschäftsprozessen
Das Automatisieren von Geschäftsprozessen (Business Process Automation, BPA) zielt durch den Einsatz von Technologie darauf ab, Arbeitsabläufe oder Prozesse ohne menschliches Eingreifen zu steuern. Automatisierung bietet Vorteile unter anderem in Buchhaltung, Kundenmanagement, Marketing und Projektmanagement.
- Zeit und Geld einsparen: Automatisierungstools erledigen routinemäßige, regelbasierte und datenintensive Aufgaben wesentlich schneller, sodass Mitarbeiter sich auf andere wichtige Aufgaben konzentrieren können.
- Fehler vermeiden: Menschen machen Fehler. Automatisierte Softwarelösungen minimieren das Fehlerrisiko, und die freigewordenen Ressourcen lassen sich anders nutzen.
- Produktivität steigern: Automatisierte Abläufe reduzieren Unterbrechungen. Das erhöht die Produktivität und schafft Freiraum für andere Aufgaben.
- Skalierbarkeit: Automatisierung ermöglicht die Bewältigung wachsender Aufgaben, wie steigender Bestellungen in einem Onlineshop, ohne zusätzliche Mitarbeiter.
Aufgaben automatisieren
Softwarelösungen automatisieren zahlreiche Aufgaben im Unternehmen und unterstützen verschiedene Bereiche, wie zum Beispiel:
- Auftragsverwaltung: Bestellungen und Rechnungen automatisch erstellen und nachverfolgen
- Lead-Generierung: Leads von Formularen automatisch an ein Customer Relationship Management (CRM) weiterleiten und weiterverarbeiten
- E-Mail-Marketing: Neu registrierte Kunden per E-Mail begrüßen und über Angebote informieren
- Rabattmanagement: Rabattaktionen nach festgelegten Regeln automatisch erstellen
Automatisierung in WordPress
Mit einem Marktanteil von 63 Prozent ist WordPress das beliebteste Content-Management-System (CMS). Tausende Entwickler bieten für das CMS Erweiterungen an, die Websites um zusätzliche Funktionen erweitern. Die folgenden Plugins unterstützen Unternehmen bei der Automatisierung in WordPress.
Tipp: Beim WordPress-E-Commerce-Hosting von Host Europe sind Premium-Erweiterungen im Wert von über 4.500 € inklusive.
WPForms für Formulare und Lead-Generierung
WPForms gehört zu den beliebtesten Formular-Plugins mit Zusatzfunktionen.
Mit der Pro-Version von WPForms erstellen Sie benutzerdefinierte Formulare und leiten Leads automatisch an das HubSpot CRM weiter. Das WPForms Lead Forms Add-on führt Nutzer Schritt für Schritt durch den Prozess. Aktivieren Sie das Add-on in den Einstellungen eines Formulars unter „Einstellungen > Lead Forms“. Die automatische Formular-Weiterleitung unterstützt Marketing und Kundenservice.
WooCommerce Zapier für E-Commerce-Automatisierung
Zapier gehört zu den führenden Tools für die digitale Automatisierung von Geschäftsprozessen.
Das WooCommerce-Plugin erweitert eine WordPress-Website um einen professionellen Onlineshop. Zapier ist eine Plattform, die Onlinedienste miteinander verknüpft und den automatisierten Datenaustausch zwischen diesen ermöglicht. Die Verwendung von Zapier mit WooCommerce spart viel Zeit, das wird bei Aufgaben wie der Shop-Pflege deutlich. So lässt sich die Aktualisierung des Produktbestands mit Zapier vereinfachen. Sie können auch eine Verbindung zur Lagerbestandsliste herstellen und die Bestandszahlen automatisch aktualisieren, wenn ein Produkt bestellt wurde. Oder Sie können einen neuen Kunden direkt zur E-Mail-Marketingliste hinzufügen, die sich mit einem Plugin wie Mailchimp verwalten lässt.
Uncanny Automator
Mit dem Tool können Sie WordPress automatisieren, ohne eine Zeile Code schreiben zu müssen.
Die Erweiterung Uncanny Automator bietet wie Zapier Möglichkeiten zur Automatisierung und zur Verknüpfung verschiedener Plugins und externer Apps. Das Tool löst auf Basis von Auslösern und Bedingungen automatisierte Aktionen aus. Sie können zum Beispiel die Kundenbindung verbessern, indem Einkäufe automatisch Marketing-Kampagnen starten und Käufern profilabhängige Rabatte oder zeitlich begrenzte Bonusangebote anbieten. Oder Sie lassen Kaufdetails direkt an Google Sheets senden, um mit den Informationen den Kundenservice zu verbessern.
Advanced Coupons for WordPress
Das Plugin erweitert die Funktionen zu Rabatten und Gutscheinen.
Mit Advanced Coupons for WordPress automatisieren Sie Gutscheine, Rabattaktionen und Sonderangebote nach bestimmten Regeln. Zum Beispiel sind BOGO-Gutscheine (Buy One Get One) in der Offline-Welt beliebt und lassen sich mit dem Plugin in WooCommerce integrieren. Solche Preisaktionen sind für Verbraucher sehr attraktiv.
Hinweis: Achten Sie bei der Auswahl der WordPress-Plugins auf Benutzerfreundlichkeit, Kompatibilität und Skalierbarkeit. Prüfen Sie, wann ein Plugin zuletzt aktualisiert wurde, mit welcher WordPress-Version es kompatibel ist und wie andere Nutzer es bewerten.
Best Practices zur Implementierung von Automatisierungs-Plugins
- Ein Backup vor der Aktivierung eines Plugins erstellen. UpdraftPlus ist eine beliebte Erweiterung für WordPress-Backups.
- Änderungen im WordPress-Backend können unbeabsichtigte Folgen haben. Testen Sie neue Funktionen daher in einer Entwicklungsumgebung. Eine WordPress-Staging-Website ermöglicht risikofreie Änderungen.
- Automatisierungs-Plugins können den Ressourcenbedarf steigern. Mit WP Server Health Stats sehen Sie die Auslastung von CPU und RAM, sodass Sie bei Bedarf auf ein leistungsstärkeres WordPress-Hosting upgraden können.
Tipp: Bei dem WordPress-Hosting von Host Europe ist ab dem Deluxe-Tarif das WordPress-Staging mit einem Klick möglich.
Geschäftsprozesse automatisieren mit WordPress-Plugins – Fazit
Die Automatisierung von Geschäftsprozessen spart Zeit und Geld, vermeidet Fehler, steigert Produktivität und Skalierbarkeit. Wählen Sie jetzt die Plugins zur Automatisierung in WordPress für Ihren Bedarf aus und nutzen Sie die Möglichkeiten zu Ihrem Vorteil!
Titelmotiv: Photo by John Schnobrich on Unsplash
