Wenn Ihnen das Root-Passwort für Ihren Server nicht mehr vorliegt, können Sie es im KIS wie hier beschrieben ändern lassen.

Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur für Virtual Server Linux und nur ab dessen Version 4.0 zur Verfügung steht.

Melden Sie sich in Ihrem KIS an und wählen Sie dort "Produktverwaltung > Virtual Server > *Ihr Paketname* > Aufträge > Passwort setzen". Sie sehen dann eine Eingabemaske wie diese:

Sie haben dort die Möglichkeit, ein Wunschpasswort zu vergeben, sowohl für root als auch für Plesk (Benutzer "admin"). 

Wie kann ich eine Änderung des Passwortes bei anderen Produkten erreichen? Bei allen Virtual Servern, die diese Funktion im KIS nicht bieten, reichen Sie bitte einen Auftrag im KIS für den betreffenden Server ein, indem Sie die Rücksetzung beantragen.