Antworten auf Ihre häufigsten Fragen

Wie kann ich meine Spam-Erkennungsrate verbessern?
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Oft stellt sich die Frage, ob und wie man die Erkennungsrate eines bereits genutzt Systems (z.B. mit SpamAssassin) verbessern kann. Generell ist vorab zu sagen, dass eine vollständige und fehlerfreie Spamerkennung technisch nicht machbar ist. Die folgenden Punkte können somit nur als Tipps gelten, die eine Verbesserung zu Folge haben können, aber nicht müssen.

Nutzen Sie aktuelle Software:

Bringen Sie das System auf den neuesten Stand. Oft bringen neuere SpamAssassin-Versionen oder andere Komponenten eine verbesserte Erkennungsrate mit.

Variieren Sie beim Scoring:

Systeme wie SpamAssassin vergeben für jedes Spam-Kriterium Punkte, deren Gesamtzahl eine Wahrscheinlichkeit darstellt. Durch senken dieses Wertes werden mehr Mails gefiltert, durch dessen Erhöhung weniger. Es ist ein Wert zu ermitteln, bei dem möglichst alle legitimen Mails durchkommen, unerwünschte aber blockiert werden. Zu niedrige oder zu hohe Werte sorgen für eine Verschlechterung ins eine oder andere Extrem. Hier hilft nur probieren.

Nutzen Sie externe Blacklists (RBL/MAPS):

Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel: Über die Nutzung von Blacklists.

Nutzen Sie die Trainings- und Filtermöglichkeiten des Mail-Clients:

Viele gängige Mailprogramme (allen voran Thunderbird) bieten eigene Verfahren zur Erkennung und Filterung von E-Mail. Diese lernen anhand der Benutzerangaben über Mails dazu und ermöglichen so mit der Zeit eine Verbesserung der Erkennungsrate.

otto.friedrich@hosteurope.de xanthippe.ypsilante@hosteurope.de hercules.ikarus@hosteurope.de