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Wie kann ich als Reseller eine Domain bestellen (Registrierung & Transfer)?
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Hier wird erläutert, wie Sie als Reseller eine Domain über das KIS registrieren oder von einem anderen Provider zu uns transferieren (KK/CHPROV/TRANSFER) können (beide Vorgänge werden hier "bestellen" genannt). Diese Dokumentation betrifft keine Produkte für Endkunden!

Um eine Bestellung zu tätigen gehen Sie im KIS zum Menüpunkt "Produktverwaltung - Domainservices - Domain-Bestellung - Domain bestellen / transferieren".

Dort werden Sie zuerst nach drei Eingaben gefragt:

  • Domainname: Tragen Sie hier den kompletten Domainnamen, z.B. "hosteurope.de" ein. Geben Sie dabei keine Hostnamen wie "www" an
  • E-Mail-Adresse: Aus der Liste können Sie eine registrierte E-Mail-Adresse wählen, an die die Rückmeldungen des Domainrobots gehen soll (Einrichtung von Mail-Adressen für Domainaufträge)
  • Auftragstyp: Wenn Sie eine neue Domain bestellen wollen ist der Typ "Registrierung", wenn die Domain von einem anderen Provider zu uns wechseln soll "Transfer".

Aussehen könnte das also wie folgt:

Es fehlen nun noch die Daten der Domain. Auf der folgenden Seite können Sie sich die Arbeit etwas erleichtern, wenn es schon Domains in Ihrem Paket gibt, die von den Einträgen her identisch oder zumindest ähnlich sind. In diesem Fall können Sie für die betreffenden Felder eine Vorauswahl treffen; die Daten werden dann für diesen Auftrag voreingeblendet. Eine Änderung ist aber auch dann noch möglich. Ist das nicht der Fall müssen die Daten von Hand eingegeben werden: Bei der Auswahl von "keine" bleiben die Felder leer. Mit dem Feld "AutoDNS" können die DNS-Einträge einer bereits im AutoDNS bestehenden Domain für die neue Domain übernommen werden.

Eine Eingabe wie folgt würde dazu führen, dass Tech-C und Zone-C aus der bestehenden Domain übernommen werden:

Nun folgt die Eingabemaske für den Domaininhaber, die Kontaktpersonen (Admin-C, Tech-C, Zone-C) und die Nameserver. Eine Definition der einzelnen Kontakte finden Sie auf der Seite der Denic: www.denic.de/de/domains/allgemeine-informationen/domainrichtlinien.html

Inhaberdaten wie bei nachfolgendem Beispiel eintragen:

Alternativ können Sie für den Inhaber im Feld "Owner-Handles (für DE)" ein DE-Handle angeben. Es gelten bei den einzelnen Kontakten verschiedene Einschränkungen bezüglich der Handle-Typen:

  • Owner: PERSON oder ORG
  • Admin-C: PERSON
  • Tech-/Zone-C: PERSON oder ROLE

Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

  • folgende Angaben müssen beim Inhaber und Admin-C mindestens gemacht werden:
    • Vor- und Zuname/First and Last Name
    • Strasse/Street
    • Ort/City
    • PLZ/Zip-Code
    • Telefon/Phone
    • E-Mail-Adresse
    • ISO-Country-Code
  • Telefonnummer müssen im internationalen Format, ohne Sonderzeichen (außer dem "+") und Leerstellen angegeben werden (z.B. +498004678387).
  • Umlaute (ä, ö, ü, ß) sollten umgeschrieben werden (ae, oe, ue, ss)

Soll anstelle einer natürlichen Person eine Firma oder Organisation als Inhaber der Domain eingetragen sein, dann haben Sie diese zwei Optionen:

  • Den Firmennamen auf "First Name" und "Last Name" aufteilen und den Type auf ORG setzen.
  • Unter "First Name" und "Last Name" den gewünschten Ansprechpartner der Firma eintragen sowie unter "Organisation Name" den vollständigen Namen der Firma. Auch hier muss der Type dann auf ORG gesetzt werden.

Bitte beachten Sie, das die Länge des Firmen- oder Organisationsnamens auf Grund der Vorgaben der Vergabestelle 255 Zeichen (inkl. Leerzeichen) nicht überschreiten darf.

Die Punkte Admin-C und Tech-C werden analog zum o.g. letzten Beispiel eingegeben. Es kann entweder der gleiche Kontakt, oder auch für jede Rolle eigene Daten angegeben werden. Die Felder für Zone-C können Sie leer lassen, da hier automatisch die Daten von Tech-C übernommen werden (sofern es bei der betreffenden TLD überhaupt einen Zone-C gibt).

Zuletzt ist die Angabe der Nameserver erforderlich, über die die Domain konnektiert werden soll:

  • Wenn Sie einen Dedicated oder Virtual Server haben, empfehlen wir, Ihren Server als Primary Nameserver zu verwenden. In diesem Fall tragen Sie den generischen Hostname des Servers als "Primary DNS Hostname" und "AUTO" als "Secondary DNS Hostname" ein, wie im unten angegebenen Beispiel. Sie finden den generischen Hostname im KIS unter "Produktverwaltung - Virtual Server - konfigurieren - Allgemeines - Allgemeine Informationen".
  • Wenn Sie zwei oder mehr eigene Nameserver betreiben, tragen Sie einfach nur die Hostnamen ein. Die Angabe der IP-Adresse ist nicht notwendig.
  • Für die meisten anderen Fälle ist allerdings die Nutzung unseres AUTO-DNS-Systems ideal, das hier beschrieben wird: Registrierung einer Domain mit dem AUTO-DNS-Service.

Sofern es sich um den Transfer einer .de Domain handelt, können Sie diesen im nachfolgenden Feld unter "Transfer Code Field A" eintragen. Bei allen anderen TLDs erfolgt die Eingabe des AuthCodes über einen Link der per E-Mail versendet wird (siehe Wie funktioniert ein Providerwechsel/Domainumzug zu Host Europe?).

Nach einem Klick auf "Abschicken" und der Überprüfung der Daten wird der Auftrag an unseren Domainrobot übergeben, von dem Sie die weiteren Rückmeldungen per E-Mail erhalten.

Wichtig bei gTLD Domains (z.B. com, net, org etc.):
Aufgrund einer neuen Vorgabe der "Internet Corporation for Assigned Name and Numbers" (ICANN), die am 01. Januar 2014 in Kraft getreten ist, sind alle Registrare verpflichtet, sicherzustellen das die Kontaktangaben bei Registrierung, Update und Transfer von gTLD Domains korrekt sind. Im Anschluss an die erfolgreiche Domain Registrierung/Übertragung wird hierzu eine E-Mail an die Inhaber E-Mail Adresse versendet, um die Verifizierung durchzuführen. Bitte öffnen Sie den in der E-Mail enthaltenen Link, wodurch die Überprüfung der Daten abgeschlossen wird. Sie haben 15 Tage Zeit, den Link aufzurufen und somit die Echtheit Ihrer E-Mail-Adresse und Kontaktdaten zu bestätigen, andernfalls wird die Domain suspendiert und ist dadurch nicht mehr erreichbar. Dieser Ablauf gilt nur für von ICANN verwaltete gTLD Domains.
Bei ccTLD Domains (z.B. de, at, ch, eu) gibt es diesen Verifizierungsprozess seitens der Vergabestelle derzeit nicht.


otto.friedrich@hosteurope.de xanthippe.ypsilante@hosteurope.de hercules.ikarus@hosteurope.de