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English version below In dieser Anleitung erklären wir Ihnen, wie Sie die zuvor im KIS eingerichteten E-Mail-Adressen in Ihrem Thunderbird einbinden können. Was wird eingerichtet? IMAP mit TLS-Verschlüsselung ⇒ empfohlen! Mit welcher Version von Thunderbird funktioniert diese Anleitung? Thunderbird 91.3 Kurzanleitung: Für die Einrichtung eines Mailkontos benötigen Sie folgende Informationen: → Pos...

English version below In diesem Artikel beschreiben wir, wie Sie Professional Email in Thunderbird einbinden können. Bitte loggen Sie sich in die E-Mail Administration (Erläuterung Login E-Mail-Administration) ein. Navigieren Sie zur betrffenden E-Mail-Adresse und klicken auf Verwalten. Unter dem Menüpunkt E-Mail auf Desktop einrichten können Sie eine detaillierte Anleitung zur Einrichtung in...

English Version below In dieser Anleitung erklären wir Ihnen, wie Sie das zuvor im KIS eingerichtete Microsoft 365 E-Mail-Konto im Thunderbird (Mac und Windows) hinzufügen können. Hinweis: Für Microsoft 365 E-Mail-Adressen empfiehlt sich die Einrichtung als Exchange-Konto im E-Mail-Programm. Dies ist im Thunderbird in der aktuellsten Version (v141) ohne AddOn möglich. Allerdings werden hier nur E-...

English Version below Für Clients wie Google Mail, Thunderbird oder K9 muss die SMTP Authentifizierung aktiviert sein, damit der E-Mail-Versand bzw. die Einrichtung funktioniert. Wir empfehlen die Nutzung dieser Programm mit Microsoft 365 nicht und können daher bei der Einrichtung über diese FAQ hinaus nicht weiter unterstützen. Aktivierung von SMTP-Authentifizierung über die E-Mail-Administation:...

English Version below In diesem Artikel erklären wir, wie Sie im klassischen Outlook E-Mails automatisch archivieren oder löschen können. Wenn Sie ein anderes Mailprogramm wie Thunderbird oder Apple Mail nutzen, dann kann diese Funktion auch über Regeln in der Outlook Web Version serverseitig realisiert werden. Weitere Informationen dazu finden Sie in folgendem Microsoft Artikel: https://support.m...

English Version below Sie möchten überprüfen, ob für Ihr E-Mail-Konto in Ihrem E-Mail-Programm eine verschlüsselte Verbindung eingestellt ist?  Wir halten hier für die 5 am meisten verwendeten E-Mail-Programme entsprechende Informationen bereit. Wählen Sie hier das Programm aus, welches Sie verwenden. Sofern das Programm hier nicht aufgelistet ist, finden Sie ggf. hier weitere Informationen z...

Neben dem Abruf der E-Mails per POP3 ist auch das IMAP4 nutzbar. Die Unterschiede in der Einrichtung und Nutzung sind hier beschrieben. Konfigurationsanleitungen für einzelne Mailclients finden Sie hier, die Anleitung zum Erstellen von E-Mail Konten und -Adressen finden Sie hier. IMAP ist ein Protokoll, das (ähnlich wie POP3) zum Abruf von E-Mails genutzt werden kann. Es ist aber an vielen Stellen...

English version below Der folgende Artikel dient der Einrichtung einer Domain in Ihrem cPanel Hosting Paket. Mit cPanel Webhosting, haben Sie die Möglichkeit eine Website und E-Mail-Konten für Ihre Domain zu hosten. Damit die Verbindung zwischen Ihrer Domain und dem cPanel hergestellt werden kann werden DNS-Einträge benötigt. Die Einträge werden für die primäre Domain automatisch gesetzt, sofern d...

English Version below Am 21.05.2025 fand der Tausch des Webhosting Zertifikats auf der Classic Webhosting Plattform statt. Das Zertifikat wird im Webhosting Bereich für die Server selbst genutzt. Es handelt hier sich nicht um das Zertifikat, welches Sie für Ihre Domain oder Webseite verwenden/gebucht haben. Betroffen sind folgende Classic Hosting Pakete: Mail Pakete wie z.B. E-Mail Basic / Mail-Pr...

Oft stellt sich die Frage, ob und wie man die Erkennungsrate eines bereits genutzt Systems (z.B. mit SpamAssassin) verbessern kann. Generell ist vorab zu sagen, dass eine vollständige und fehlerfreie Spamerkennung technisch nicht machbar ist. Die folgenden Punkte können somit nur als Tipps gelten, die eine Verbesserung zu Folge haben können, aber nicht müssen. Nutzen Sie aktuelle Software: Bringen...

English Version below Haben Sie weitergehende Fragen zur Migration? Wir stehen per Supportanfrage im KIS unter https://kis.hosteurope.de/support/ sowie per Telefon unter +49 221 99999 307 zur Verfügung. Beachten Sie ausserdem unseren Update Ticker zur E-Mail-Migration. Hier informieren wir, sobald es signifikante neue Infos und Änderungen zur E-Mail-Migration sowie FAQ-Änderungen gibt Wie wird die...

English Version below Update Informationen: Outlook 2010 hat keinen Support mehr und es daher dringend zu empfehlen, eine neue Outlook Version zu verwenden. TLS 1.2 und TLS 1.3 werden von Outlook 2010 nicht mehr unterstützt. Apple Mail 9.3 und ältere Versionen unterstützen ebenfalls die aktuellen TLS Versionen nicht. Hier ist ein Upgrade des ganzen MAC auf einen version notwendig, die mind. TLS 1....

Eine manuelle Datensicherung können Sie mit unserem Backup on the fly durchführen. Dieser Artikel beschreibt wie Sie dazu vorgehen müssen. Zusätzlich zu dieser Sicherung, die Sie sich herunterladen können führen auch wir Backups für Sie durch; mehr dazu hier: Restore. | Wichtig |Bitte beachten Sie für alle Produkte, dass Sie maximal zwei Backup-Dateien auf den Server ablegen können. Diese lassen w...

Eine Filtergruppe (auch Regel oder Regelsatz genannt) beschreibt eine oder mehrere Eigenschaften einer E-Mail in Form von Bedingungen, um danach automatisiert Aktionen wie das Verschieben in einen Ordner oder eine Kennzeichnung im Betreff durchführen zu können. 'Ein Hinweis vorab: Wenn es Ihnen NUR um die Einrichtung eines Spam-Filters geht, ist dieser Artikel nicht die richtige Stelle. Bitte werf...

English Version below Haben Sie weitergehende Fragen zur Migration? Wir stehen per Supportanfrage im KIS unter https://kis.hosteurope.de/support/ sowie per Telefon unter +49 221 99999 307 zur Verfügung. Beachten Sie ausserdem unseren Update Ticker zur E-Mail-Migration. Hier informieren wir, sobald es signifikante neue Infos und Änderungen zur E-Mail-Migration sowie FAQ-Änderungen gibt Folgende Pun...

English Version below In diesem FAQ Artikel erläutern wir die geplanten Änderungen zu SPF und DKIM für Domains, die in einem Classic Hosting Paket verwaltet werden.   Update vom 21.02.2024: Wir haben zusätzliche Informationen hinzugefügt, wenn Ihre Domain nicht die Standard-Nameserver von Host Europe nutzt. es ist erforderlich, dass Sie hier die Eintröge für SPF und DKIM manuell in der Domain...