Wir sind für Sie da
Um qualifizierte Mitarbeiter von Host Europe zu erreichen, können Sie ein Ticket über das KIS erstellen oder uns telefonisch kontaktieren.
Wichtiger Hinweis
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund aktueller E-Mail- und Hosting-Migrationen zu einem erhöhten Anfrageaufkommen kommt.
Daher kann die Bearbeitung Ihres Anliegens derzeit länger als gewöhnlich dauern.
Wir empfehlen Ihnen, vorab einen Blick in unsere FAQ zu werfen – dort finden Sie möglicherweise bereits die passende Antwort auf Ihre Frage.
Daher kann die Bearbeitung Ihres Anliegens derzeit länger als gewöhnlich dauern.
Wir empfehlen Ihnen, vorab einen Blick in unsere FAQ zu werfen – dort finden Sie möglicherweise bereits die passende Antwort auf Ihre Frage.
So erreichen Sie uns
1. Häufige Fragen (FAQ) durchsuchen
In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Produkte und Services.
Aktuelle Themen:
- E-Mail-Migration
- Hosting-Migration
Tipp: Nutzen Sie die Suchfunktion, um gezielt nach Ihrem Anliegen zu suchen.
Aktuelle Themen:
- E-Mail-Migration
- Hosting-Migration
Tipp: Nutzen Sie die Suchfunktion, um gezielt nach Ihrem Anliegen zu suchen.
2. Ticket über das KIS erstellen
Sollte Ihre Frage in den FAQ nicht beantwortet werden, erstellen Sie bitte ein Support-Ticket über das KIS:
1. Loggen Sie sich in Ihr KIS ein
2. Navigieren Sie link im Menü zu Support
3. Wählen Sie über das Dropdown ein Produkt aus.
4. Wählen Sie Ihr Produkt aus, um das es geht.
5. Wählen Sie Kategorie aus, die ihrem Anliegen entspricht.
6. Schreiben Sie uns, wo Sie Hilfe benötigen und senden Sie ihr Ticket ab.
Auf diesem Weg erreicht Ihre Anfrage direkt den richtigen Ansprechpartner und wir können Ihnen am schnellsten bei Ihrem Anliegen helfen.
1. Loggen Sie sich in Ihr KIS ein
2. Navigieren Sie link im Menü zu Support
3. Wählen Sie über das Dropdown ein Produkt aus.
4. Wählen Sie Ihr Produkt aus, um das es geht.
5. Wählen Sie Kategorie aus, die ihrem Anliegen entspricht.
6. Schreiben Sie uns, wo Sie Hilfe benötigen und senden Sie ihr Ticket ab.
Auf diesem Weg erreicht Ihre Anfrage direkt den richtigen Ansprechpartner und wir können Ihnen am schnellsten bei Ihrem Anliegen helfen.
3. Telefonische Hilfe
Bei weiterer Beratung erreichen Sie uns auch telefonisch.
Beratung und Vertrieb
Sie möchten bezüglich eines Produktes beraten werden oder dieses Bestellen? Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen von Mo-Fr, 9-17 Uhr zur Verfügung:
+49 221 99999 309 kostenpflichtig*1
Fragen zu Migrationen
Haben Sie eine Frage zu unseren momentanen Migrationen? In dem Fall steht Ihnen ein spezielles Team zur Verfügung.
+49 221 99999 307 kostenpflichtig*1
Weitere Anliegen
Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Support-Team gern weiter. Sie erreichen uns:
Beratung und Vertrieb
Sie möchten bezüglich eines Produktes beraten werden oder dieses Bestellen? Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen von Mo-Fr, 9-17 Uhr zur Verfügung:
+49 221 99999 309 kostenpflichtig*1
Fragen zu Migrationen
Haben Sie eine Frage zu unseren momentanen Migrationen? In dem Fall steht Ihnen ein spezielles Team zur Verfügung.
+49 221 99999 307 kostenpflichtig*1
Weitere Anliegen
Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Support-Team gern weiter. Sie erreichen uns:
aus Deutschland
+49 221 99999 301
kostenpflichtig*1
aus Österreich
+43 80 0300 236
kostenpflichtig*1
aus der Schweiz
+41 43 508 3629
kostenpflichtig*1
Ihre weiteren Kontaktmöglichkeiten
Beratung & Vertrieb
Vertragliches
Anderes
Postanschrift
Host Europe GmbH
c/o WeWork Wallarkaden
Pilgrimstraße 6
50674 Köln
Bankverbindung
BNP Paribas
IBAN: DE93 5121 0600 4223 2960 23
BIC: BNPADEFFXXX
Fax
+49 221 99999 350*1
*1 zu den geltenden Gebühren Ihres Telefonanbieters