Antworten auf Ihre häufigsten Fragen

Welche Informationen zu Office 365 finde ich im KIS?
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Allgemeine Informationen:

Die Office 365 Administration erfolgt hauptsächlich in der zentralen Office 365 Verwaltung, welche Sie unter dem Menüpunkt Produktverwaltung - Office 365 im KIS erreichen.

Im KIS selbst finden Sie an dieser Stelle eine Übersicht der bestellten Office 365 Lizenzen mit Angaben von Vertragsdetails.

 

Kündigung von Office 365 Lizenzen:

Des weiteren können Sie dort auch eine nicht mehr benötigte Office 365 Lizenz kündigen. Bitte beachten Sie, dass die Kündigung hier zwar entgegengenommen wird, dass es aber zwingend notwendig ist, dass zum Zeitpunkt des Kündigungstermin ein ungenutzte Lizenz vorhanden ist. Vor Erreichen des Kündigungstermins prüfen wir dies und informieren Sie per Mail, wenn keine ungenutzte Lizenz vorhanden ist. Sie haben dann die Möglichkeit, die Vorraussetzungen für eine erfolgreiche Kündigung zu erfüllen. Erfolgt dies nicht bis zum Kündigungstermin, wird der Vertrag um weitere 7 Tage verlängert und Sie werden darüber per Mail benachrichtigt. 

 

 

 


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