Sie haben Ihre Domain bereits bei einem anderen Anbieter registriert und wollen zu Host Europe wechseln? Kein Problem! Kündigen Sie die Domain bei Ihrem alten Provider und klicken Sie bei Ihrer Online-Bestellung einfach das Feld „Providerwechsel“, um einen Domainumzug in Auftrag zu geben. Völlig kostenlos. Denn für Ihren Domainumzug zu Host Europe berechnen wir Ihnen keine Bearbeitungsgebühr.

• Kostenloser Wechsel Ihrer Domain zu Host Europe
• Keine einmalige Setupgebühr für ein WebPack® 2.0, wenn Sie das Produkt zeitgleich mit Ihrem Domainwechsel zu Host Europe bestellen. Sie sparen € 14,99!
• Günstige Domaingebühren schon ab € 0,50 pro Monat
• Professionelle Hostingprodukte für jeden Anspruch und jedes Budget

• Wenn Sie mit Ihrer Domain den Provider wechseln möchten, muss der Eintrag bei dem zuständigen NIC angepasst werden. Diesen Vorgang nennt man „Konnektivitäts-Koordination“ (KK).
• Sie müssen persönlich der Inhaber oder Admin-C der Domain sein bzw. mit dem aktuellen Domaininhaber den Providerwechsel vertraglich vereinbart haben.
• Bitte beachten Sie, dass bei einem Providerwechsel nur die Domain umzieht, nicht aber die beim alten Provider hinterlegten Inhalte (Webseiten, Grafiken etc.) oder dort konfigurierte Einstellungen (E-Mail). Diese müssen bei Host Europe neu aufgespielt bzw. eingerichtet werden.
• Ein Providerwechsel zu Host Europe ist derzeit für Domains mit folgenden Domainendungen möglich: .de, .eu, .com, .net, .org, .biz, .info, .at, .co.at, .or.at, .ch, .co.uk, .li und .mobi.
• Bitte beachten Sie unbedingt unsere „Wichtigen Hinweise zum Providerwechsel“. Diese stehen Ihnen auch als PDF-Download zur Verfügung.

• Download starten

1. Freigabe Ihrer Domain durch Ihren bisherigen Provider

   Ihr momentaner Provider muss den Transfer Ihrer Domain freigeben. Ggf. ist auch eine Kündigung der mit Ihrer Domain verbundenen Webspace-Tarife erforderlich. Je nach Domainendung und Provider gibt es jedoch spezielle Bedingungen, die Sie bei einem Providerwechsel beachten sollten.
   
   Hier finden Sie die wichtigsten Bedingungen für folgende TLDs:

   • Wie ziehe ich mit einer .de-Domain um?
   • Wie ziehe ich mit einer .eu-Domain um?
   • Wie ziehe ich mit einer .com-, .net-, .biz-, .info- oder .org-Domain um?
   • Wie ziehe ich mit einer .at-, .co.at-, oder .or.at-Domain um?
   • Wie ziehe ich mit einer .ch- und .li-Domain um?
   • Wie ziehe ich mit einer .co.uk-Domain um?
   
   
2. Domainbestellung bei Host Europe

   Bestellen Sie unter www.hosteurope.de das gewünschte Webspace-Paket und tragen Sie bei der Bestellung die Domain ein, mit der Sie zu Host Europe wechseln wollen. Wichtig! Markieren Sie das Feld „Providerwechsel“.
   Während der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihrem Produkt weitere Domains hinzuzufügen.

   • Domainbestellung
      
3. Zugangsdaten und Produktkonfiguration bei Host Europe

   Ca. 30 Minuten nach Eingang Ihrer Online-Bestellung erhalten Sie die Zugangsdaten zu unserem Kunden-Informations-System KIS. Zu Ihrer Sicherheit bekommen Sie als Neukunde von Host Europe zusätzlich einen Aktivierungscode zugesandt, mit dem Sie den Zugang zu unserem KIS einmalig freischalten müssen. Dieser Aktivierungscode wird Ihnen ca. 1-2 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung separat per Post zugestellt.
   
   Bitte beachten Sie, dass wir den Transfer der Domain erst nach der Aktivierung des KIS Zugangs starten.

   
   Für einen reibungslosen Providerwechsel empfehlen wir:
   • Übertragen Sie die Daten Ihrer Internet-Präsenz schnellstmöglich auf unseren temporären FTP-Server.
   • Leiten Sie die bei Ihrem alten Provider existierenden E-Mail-Adressen auf externe Accounts (z.B. Mailadressen bei web.de, hotmail.com o.ä.) und richten Sie in unserem KIS schnellstmöglich gleichnamige E-Mail-Adressen mit der entsprechenden Weiterleitung ein. So gehen Ihnen während der Umstellungsphase möglichst wenige E-Mails verloren.
   
   

   Solange die Domain von Ihrem alten Provider noch nicht freigegeben wurde, sind Ihre Daten über den temporären Account bei Host Europe erreichbar. Sobald der Domainumzug abgeschlossen ist (in der Regel innerhalb weniger Tage), werden Sie von uns informiert und Sie können Ihre Domain wie gewohnt erreichen und verwalten.