Ordnen Sie Ihre Produkte in Kategorien und präsentieren Sie diese ansprechend.

Damit Ihre Kunden sich gut zurechtfinden – Kategorien, Subkategorien und Seiten

Für mehr Ordnung und Übersicht in Ihrem Onlineshop: Die Website-Inhalte können auf Kategorien, Unterkategorien und Seiten aufgeteilt werden. Produkte und Kundeninformationen können so thematisch und nach Relevanz sortiert werden.

Produktpräsentation – weil der erste Eindruck entscheidet

Für jedes Ihrer Produkte steht eine Vorschau- und eine Detailansicht zur Verfügung. Die Vorschauansicht erscheint in der Produktliste. Sie enthält eine kleine Produktabbildung (Thumbnail) sowie eine Kurzbeschreibung. Die Produkte können in der Produktliste nach Name und Preis sortiert werden.

Die Detailansicht wiederum zeigt tiefergehende Informationen, gegebenenfalls Produktvariationen, Cross-Selling-Produkte und Aktionen wie die „Produktempfehlung“.

Um einen möglichst plastischen Eindruck vom Produkt zu erhalten, können Bilder in verschiedenen Varianten erstellt werden. Ein Bild muss dabei nur einmal hochgeladen werden, um für die Vorschauansicht, die Detailansicht und eine stark vergrößerte Ansicht in einer Lightbox verwendet werden zu können. Das Hochladen von Bilddateien erfolgt über Drag & Drop. Bilder können zusätzlich als Diashow oder in einer Bildergalerie angezeigt werden.

Nutzen Sie Plugins und Widgets, um externe Inhalte wie YouTube-Videos einzubinden.

Mit der Funktion für Flash, Gadgets und RSS-Feeds ist es möglich, externe Inhalte in Ihren Onlineshop zu laden. Hierfür steht bereits eine Vorauswahl an Inhalten wie z. B. YouTube, Google Maps oder unterschiedliche Nachrichten- und Wetterdienste zur Verfügung. Eigene Flash-Elemente werden normal im HTML-Modus eingebunden.
Um Ihre Seite mit externen Inhalten aufzuwerten, können zusätzlich RSS-Feeds individuell angelegt werden.

Immer mehr Kunden shoppen mit Ihrem Smartphone.

Mit E-Shop sind Sie startklar für die Möglichkeiten des Mobile Commerce. Denn die Storefront Ihres Online-Shops ist auch in einer Version für Smartphones und Tablet-PCs verfügbar, die für diese mobilen Endgeräte optimiert ist. Beispielsweise ist sie auf die geringere Auflösung von Handydisplays zugeschnitten und ist touch-friendly – also besonders gut mit berührungsempfindlichen Bildschirmen nutzbar.

Die wichtigsten Funktionen wie die Suche und der Warenkorb befinden sich dabei stets ganz oben auf der Seite.
Die mobile Version wird den Besuchern, die mit Handy oder Tablet den Onlineshop aufrufen, automatisch angezeigt – es sei denn, der Shopbetreiber hat dies in den Einstellungen seines Shops deaktiviert.

Maximale Anzahl an Produkten

Je nach Ihren Bedürfnissen und Anforderungen sowie des gewählten E-Shops können Sie unterschiedlich viele Produkte einstellen. Beim E-Shop Basic können Sie bis zu 100 Produkte veröffentlichen, beim E-Shop Medium 1.000, beim E-Shop Premium bis zu 10.000 und beim E-Shop Supreme bis zu 20.000 Produkte.

Maximale Anzahl an Kategorien / Seiten

Ordnen Sie ein Produkt der Hauptkategorie zu, wird das Produkt automatisch auf der Homepage des Shops angezeigt. Beim E-Shop Basic können Sie bis zu 10 Kategorien anlegen, beim E-Shop Medium bis zu 100, beim E-Shop Premium bis zu 1.000 und beim E-Shop Supreme bis zu 2.000 Kategorien.

Unterkategorien

Ein Produkt kann einer oder mehreren Unterkategorien (Katalogen) zugeordnet werden.

Produkttypen

Je nach Wahl des E-Shops können Sie Ihr Angebot mit Produkttypen (z. B. Jacken) ordnen. Beim E-Shop Basic können Sie bis zu 10 Produkttypen anlegen, beim E-Shop Medium bis zu 20, beim E-Shop Premium und E-Shop Supreme bis zu 50 unterschiedliche Produkttypen.

Produktattribute

Abhängig von der Wahl des jeweiligen E-Shops können Sie unterschiedlich viele Produktattribute (z. B. Farbe, Größe) pro Produkttyp anlegen. Hierbei besteht die Möglichkeit, die Attribute mit vordefinierten Werten zu kategorisieren (z. B. die Werte gelb und rot für das Attribut Farbe). Die Attribute sind des Weiteren lokalisierbar (für die Darstellung in mehreren Sprachen).

NEU! Downloadfunktion für Multimedia-Produkte

Musikdateien, Bilder und E-Books verkaufen: direkt und schnell – ganz ohne Versandkosten. Mit den E-Shops von Host Europe können Sie Multimedia-Dateien für einen kostenpflichtigen Download bereitstellen.

Optimale Präsentation mit Produktbildern, Diashows und Galerien

Auch im Online-Handel gilt: Der erste Blick zählt. Guten, variantenreichen Produktbildern kommt daher eine zentrale Bedeutung zu. Mit E-Shop ist die Integration hochwertiger Bilder für Ihren Shop ein Leichtes. Per Drag & Drop können die gewünschten Bilddateien vom Server in die Shopadministration gezogen werden. Jedes Bild wird automatisch für verschiedene Ansichten im Shop ausgegeben:

• Listenansicht
• Ansicht auf Produktdetailseite
• Vergrößerte Ansicht auf Produktdetailseite
• Ansicht für Aktionsprodukte

Für die verschiedenen Ansichten können Sie nachträglich weitere Bilder hochladen.

Slideshows und Bildergalerien

Neben den regulären Bildansichten ist die Erstellung von Diashows und Bildergalerien möglich. Laden Sie hierfür einfach weitere Bilder hoch und vermitteln Sie so einen umfassenden Eindruck Ihrer Produkte.

Darstellung von Produktdetails

Die neuen E-Shops geben Ihnen die Möglichkeit, Ihren Kunden durch die Angabe von Vergleichspreisen (z. B. UVP der Hersteller) sowie die zusätzliche Anzeige von Brutto- und Nettopreisen eine wesentlich transparentere Preisdarstellung zu bieten. Darüber hinaus ist auch die Einschränkung auf bestimmte Versandmethoden möglich.

Produktbewertungen

Über die Produktbewertung geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Meinungen zu Produkten mitzuteilen und Erfahrungen auszutauschen. Bei positiven Bewertungen ist dies eine gute Reklame für Ihre Produkte. Weiterhin erhalten Sie so auch Reaktionen auf die Qualität Ihrer Produkte und können entsprechend reagieren. Die Kunden vergeben Punktzahlen von 1 bis 5 und können einen Text zur Bewertung verfassen.

Spezielle Produkt-Promotion

Produkte, die Sie besonders bewerben möchten, können Sie auf der Startseite Ihres Shops als Promotion hervorheben.

Produktzusatzinfos als PDF

Sie können den einzelnen Produktseiten PDF-Dateien mit Produktdetails problemlos hinzufügen, die Ihren Kunden dann zum Download bereitstehen.

Bieten Sie Dienstleitungen in Ihrem E-Shop an.

Produkte, die zeitlich und quantitativ begrenzt sind – z. B. Reisen, Touren, Reservierungen, Vermietungen – können Sie mit einer Buchungsfunktion anbieten.

Legen Sie Preise, Buchungsmodalitäten und Optionen fest

Produkte und Dienstleistungen, die online gebucht oder gemietet werden können, legen Sie in der ePages-Administration als „Leistungen“ an. Für jede Leistung definieren Sie den Preis und die Buchungsmodalitäten, erstellen Beschreibungen und legen Kundenoptionen bzw. Wahlmöglichkeiten (z. B. blauer oder gelber Tischschmuck im Restaurant) fest.

Einstellen von Buchungs- und Reservierungszeiten

Wenn Produkte und Dienstleistungen nur an bestimmten Tagen, zu bestimmten Uhrzeiten oder für einen begrenzten Zeitraum verfügbar sein sollen, können zentrale Öffnungszeiten sowie produkt- und servicebezogene Öffnungszeiten festgelegt werden. Zusätzlich können Sie einstellen, ob und bis wann Online-Buchungen und -Reservierungen storniert werden dürfen. Um nicht jeden Termin einzeln freigeben oder regelmäßige Verfügbarkeitsbeschränkungen (z. B. durch Urlaub) manuell bearbeiten zu müssen, stehen Ihnen entsprechende Serienbefehle zur Verfügung.

Optionen für die Online-Buchung und -Vermietung

Ob Online-Buchungen und -Reservierungen automatisch als bestätigt gelten oder ob sie vorher geprüft werden müssen, wird von Ihnen selbst festgelegt. Sie entscheiden auch, ob Ihre Kunden die Dauer von Reservierungen bzw. gebuchten Dienstleistungen individuell festlegen können oder ob sie vordefiniert ist (z. B. Tischreservierung flexibel, Termin im Kosmetiksalon festgelegt).

Terminübersicht – Alles auf einen Blick

Um nie den Überblick über eingegangene Online-Buchungen und -Reservierungen in der Onlineshop-Software zu verlieren, stehen monatliche Übersichten über freie, geschlossene und ausgebuchte Tage sowie Zeiträume, in denen sowohl freie als auch belegte Termine vorhanden sind, zur Verfügung. In der Tagesdetailübersicht können Sie Termine manuell anlegen, neue Zeiten freigeben oder sperren sowie Termine verschieben.

Inklusive in E-Shop Supreme
Optional in E-Shop Medium und E-Shop Premium

Bitte beachten Sie: Nach der Freischaltung ist die Terminplanungs- und Buchungsfunktion nicht unabhängig von Ihrem E-Shop kündbar.

Währungen

Lassen Sie Ihren Kunden bei der Auswahl von Währungen freie Wahl. Neben Standardwährungen wie Euro, GBP oder USD bietet E-Shop viele weitere Währungen kleinerer und größerer Länder an:

• Euro (EUR)
• Argentine Peso (ARS)
• Australian Dollar (AUD)
• Canadian Dollar (CAD)
• Columbian Peso (COP)
• Cuban Peso Conv. (CUC)
• Dänische Krone (DKK)
• New Zeal. Dollar (NZD)
• Norwegische Krone (NOK)
• Poln. Zloty (PLN)
• Pound Sterling (GBP)
• Russischer Rubel (RUR)
• Swedish Krona (SEK)
• Swiss Franc (CHF)
• Tschechische Krone (CSK)
• Türkische Lira (TRL)
• Ungarischer Forint (HUF)
• US Dollar (USD)
• Yen (JPY)

Die E-Shop-Versionen unterscheiden sich durch die Anzahl der gleichzeitig freischaltbaren Währungen:
Eine Währung: E-Shop Basic
Zwei Währungen: E-Shop Medium
Beliebig viele Währungen: E-Shop Premium und E-Shop Supreme

Sprachen – bieten Sie Ihre Produkte international an

Mit E-Shop sind Sie bestens auf internationale Geschäfte vorbereitet. Sowohl für die Storefront als auch für den Administrationsbereich können bis zu 13 Sprachen eingestellt werden. Wählen Sie aus aktuell 14 möglichen Sprachen aus:

• Deutsch
• Englisch
• Französisch
• Spanisch
• Portugiesisch
• Italienisch
• Niederländisch
• Dänisch
• Schwedisch
• Katalanisch
• Finnisch
• Norwegisch
• Russisch
• Tschechisch

Die Sprachauswahl im Shop und der Website erfolgt wahlweise über Länderflaggen oder eine Liste.
Die E-Shop-Versionen unterscheiden sich durch die Anzahl der gleichzeitig freischaltbaren Sprachen
1 Sprache: E-Shop Basic
2 Sprachen: E-Shop Medium
13 Sprachen: E-Shop Premium und E-Shop Supreme

Mindestbestellwert

Sie können für einzelne Produkte Mindestbestellwerte für die Bestellmenge als auch für den Gesamtpreis einrichten.

Versandkosten

Versandkosten können von Ihnen unterschiedlich festlegt werden. Sie haben die Wahl zwischen einem Preis pro Währung, einem Festpreis (gebührenfrei ab XX €) sowie flexiblen Versandkosten nach Gewicht, Preis oder Anzahl der Produkte im Warenkorb.

Verknüpfung Zahlweise und Versandoptionen

Sie können bestimmte Zahlungsmethoden mit Versandoptionen kombinieren und in Abhängigkeit voneinander setzen.

Standardzahlweisen inkl. manuelle Kreditkartenabrechnung

Es stehen Ihnen alle Standardzahlweisen (Rechnung, Nachnahme, Vorkasse, Bankeinzug) zur Verfügung. Die Liste der Zahlungsmethoden kann beliebig sortiert werden.

Kommentierungen von Zahlungsmethoden

Mit den neuen E-Shops von Host Europe haben Sie die Möglichkeit, Liefer- und Zahlungsmethoden zu kommentieren und diese Kommentierungen für Ihre Kunden darzustellen. Darüber hinaus kann der aktuelle Bestellstatus für den Kunden angezeigt werden.

Flexible Zahlungsmethoden

Profitieren Sie jetzt von den praktischen Neuerungen für Versand und Zahlung. So können Sie z. B. für Kundengruppen spezifische Zahlungsmethoden zuweisen oder Finanzierungsangebote für Ihre Kunden näher erläutern. Selbstverständlich können Sie die Logos der ausgewählten Payment-Provider direkt mit einbinden.

Bonitätsprüfung Mediafinanz

Schützen Sie sich vor Zahlungsausfällen durch unbezahlte Rechnungen oder Kreditkartenzahlungen. Durch die Bonitätsprüfung von Mediafinanz können Sie entscheiden, welche Zahlungsart Sie Ihrem Kunden anbieten. Die Bonitätsprüfung des Kunden erfolgt unbemerkt im Hintergrund während der Kaufabschluss erfolgt. Über das Konfigurationsmenü können Sie festlegen bei welcher Versandart wer, wann, wie oft geprüft wird. Voraussetzung zur Nutzung dieses Moduls ist ein Vertrag mit Mediafinanz.

Diese Features sind verfügbar für:
Alle Versionen von E-Shop

Zusatzfeatures ab E-Shop Medium

Gutschriften

Sie können für einzelne Kunden individuell festlegbare Gutschriften erzeugen, die anschließend in das Kundenkonto übertragen werden.

Zahlungsschnittstelle zu Worldpay, Paypal, ExperCash, Click and Buy, Moneybookers, PayPoint, Klarna und Saferpay

Ab dem E-Shop Medium sind für Sie neben den Standardzahlungsmethoden auch elektronische Zahlungsmethoden zu Worldpay, Paypal, ExperCash, Click and Buy, Moneybookers, PayPoint, Klarna und Saferpay verfügbar. Somit können Sie Ihren Kunden z. B. auch die Möglichkeit der Kreditkartenzahlung oder des elektronischen Lastschriftverfahrens anbieten.

Sofortüberweisung

Die Sofortüberweisung ist ein einfaches, sicheres Online-Zahlungssystem mit dem Käufer Ihrer Produkte in ihrem Online-Banking eine automatisierte, direkte Überweisung anordnen können und die Zahlung dem Händler sofort bestätigt wird. Weitere Informationen dazu finden sich unter www.sofortueberweisung.de

Rechnungen, Lieferscheine und Gutschriften erstellen und als PDF-Datei versenden

Nutzen Sie den Komfort des elektronischen Rechnungsversands. Ab E-Shop Medium haben Sie die Möglichkeit, Rechnung, Lieferscheine oder Gutschriften als PDF zu genieren und diese per E-Mail an den jeweiligen Kunden zu versenden.

Neu! BillSAFE

Zwei Drittel aller deutschen Internetkäufer ziehen es vor, auf Rechnung zu kaufen. Mit der Integration von BillSAFE können Sie Ihren Kunden diese Zahlungsart anbieten. BillSAFE garantiert Ihnen eine sichere Zahlungsabwicklung. Sie brauchen sich keine Sorgen um Zahlungsausfälle zu machen. Sobald die Waren mit der Rechnung an den Kunden verschickt wurden, kümmert sich BillSAFE um die weitere Zahlungsabwicklung. Selbst wenn der Kunde nicht zahlt, erhält der Händler den vollen Betrag von BillSAFE.

Diese Features sind verfügbar für:
E-Shop Medium
E-Shop Premium
E-Shop Supreme

Ratenzahlung – Ab E-Shop Premium

Ab dem E-Shop Premium können Sie auch die Funktion der Ratenzahlung nutzen. Hierbei können Sie die Zinssätze variabel festlegen, z. B. in Abhängigkeit von Laufzeit und Betrag. Für jede Währung können eigene Zinssätze gelten. Die Monatsraten werden automatisch berechnet und Ihren Kunden angezeigt.

Verfügbar für:
E-Shop Premium
E-Shop Supreme

Das Modul „Kunden“ enthält alle Informationen zu registrierten Kunden. Neuregistrierungen werden hier automatisch gespeichert. Es besteht die Option, neue Kunden händisch einzutragen (z. B. wenn eine Bestellung telefonisch aufgegeben wurde). Neben detaillierten Kontaktdaten enthalten die Kundeninformationen alle bisher getätigten Bestellungen sowie die Benutzerdaten eines Kunden. Mit der Option „Kundengruppen“ können Sie Kunden bestimmten Gruppen zuordnen, die gemeinsame Merkmale aufweisen. Dies wird z. B. relevant, wenn Geschäftskunden andere Preise im Shop vorfinden sollen als Privatkunden.
Eine Import-/Exportfunktion ermöglicht die Bearbeitung größerer Datenmengen über externe Dokumente.

Im Administrationsmodul „Bestellungen“ werden alle Bestellungen angezeigt, die im Shop eingegangen sind. Dabei werden neue Eingänge separat aufgeführt. Die Anzeige beinhaltet die Bestellnummer, wann die Bestellung eingegangen ist, wer der Kunde ist, die Höhe des Kaufbetrags, die gewählte Versand- und Zahlungsmethode sowie den Status. Je nachdem, in welcher Bearbeitungsphase sich eine Bestellung befindet, können verschiedene Statusbeschreibungen ausgewählt werden, die auch dem Kunden mitgeteilt werden (z. B. „Status auf ‚Zur Lieferung fertig‘ setzen“).

Es können zusätzlich Einstellungen für den Warenkorb (z. B. Mindestbestellwert, Auswahl des Steuergebiets ermöglichen, Warenkorbtexte, Pflichtfelder für die Registrierung) vorgenommen werden.

E-Shop unterstützt Sie auch beim Versand Ihrer Produkte mit kompletten Features.

Auswahl der Liefermethode

Die Liefermethode kann sowohl in Abhängigkeit von der Kundengruppe als auch vom Produkt definiert werden. Verfügbar für alle Versionen von E-Shop

DHL-Versandabwicklung

Durch die automatisierte Versandabwicklung können Sie Waren schneller und einfacher versenden. So lassen sich DHL-Versandscheine direkt aus Ihrem Shop heraus online vorbereiten, bezahlen und über den eigenen PC ausdrucken. Neben der Zeitersparnis können Sie durch die DHL Onlinefrankierung von deutlich günstigeren Versandkonditionen gegenüber dem jeweiligen Filialpreis profitieren.

Lieferschein

Ab dem E-Shop Medium können Sie für Ihre Kunden zu jeder Bestellung einzelne Lieferscheine erzeugen.

Diese Features nutzen Sie mit
E-Shop Medium
E-Shop Premium
E-Shop Supreme

UPS Sendungsverfolgung

Ab dem E-Shop Premium können Sie die Versendedaten direkt an UPS (Worldship) übertragen. Tragen Sie die UPS-Tracking-Nummer ein, so können Ihre registrierten Kunden verfolgen, wo sich die Sendung gerade befindet.

Regionen mit eigenen Liefer- und Versandmethoden

Im E-Shop Premium können Sie Regionalisierungen vornehmen. So können Sie für bis zu 5 unterschiedliche Regionen jeweils spezifische Versandoptionen festlegen.

Neu: Produktabhängige Versandmethoden

Mit dem Feature „Produktabhängige Versandmethoden“ können Sie Ihren Kunden jetzt noch attraktivere Angebote anbieten. So lassen sich die für das Produkt verfügbaren Versandarten bestimmen. Sie können bestimmte Versandarten wie z. B. „Kostenloser Versand“ zuweisen und auch ausschließen.

Diese Funktionen sind verfügbar in:
E-Shop Premium
E-Shop Supreme

Search Engine Optimisation – also die Optimierung der Seite hinsichtlich der Auffindbarkeit in Google & Co. – ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren im Online Handel. Wenn die Nutzer Ihre Produkte bei Ihren zielgerichteten Suchen zuverlässig weit oben in der Ergebnisliste finden, werden Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit dann auch Ihren E-Shop besuchen.
E-Shop ist bereits für optimale Auffindbarkeit gestaltet:

• Kurze URLs (in der Regel max. ein Parameter)
• Automatische Erstellung einer Sitemap.XML-Datei
• Automatische Erzeugung von Title-Tags (werden gefüllt mit Produkt- und Shopnamen)
• Automatische Erzeugung einer Meta-Description
• Feld für Schlüsselwörter in den Produktbeschreibungen
• Automatischer Übertrag des Produktnamen in die Überschrift erster Ebene (<h1>)
• Automatischer Übertrag des Produktnamen in Alt-Attribute von Produktbildern
• Darstellung von Bildern als Links

Automatische Sitemap-Erstellung – Die Landkarte für Suchmaschinen

E-Shop erstellt automatisch eine Datei namens Sitemap.xml. Das Projekt http://www.sitemaps.org wird unterstützt durch die Sponsoren Google, Yahoo und Microsoft, also die führenden Betreiber von Suchmaschinen im Internet. Die Existenz einer solchen Strukturübersicht eines Shops erleichtert Suchmaschinen die Analyse und gibt z. B. Auskunft über Aktualität und Priorität einzelner Seiten.

SEO-Cockpit

Das SEO-Cockpit im Backoffice des Shops ist der Ausgangspunkt für eine bestmögliche Suchmaschinenoptimierung. Jede einzelne Seite des Shops kann analysiert werden. Prozentzahlen zeigen Ihnen an, ob Sie Ihre Seiten und Produktbeschreibungen weiter optimieren können.

Verkaufen Sie auf allen Webportalen, die Ihre Zielgruppen besuchen.

Um Ihre Produkte einer breiteren Öffentlichkeit zugänglich zu machen und die Stärke von Produktbewertungen zu nutzen, können Sie direkt vom E-Shop aus auf Produkt- und Preisvergleichsportalen angeboten werden. Somit werden Sie auf Internetseiten eingebunden, die Ihre Kunden bereits besuchen, machen Ihr Angebot bekannt und erzielen sofort Umsatz.

Neu ist eine universelle Schnittstelle, mit der Sie auch in Nischenportalen anbieten können.
Als Shopbetreiber können Sie Produkte auf Produkt- und Preisvergleichportalen sowohl national als auch international verkaufen. Um die Veröffentlichungen nicht ständig überwachen zu müssen, werden Intervalle festgelegt, innerhalb derer die Veröffentlichung automatisch erneuert wird.

Gutscheine & Newsletter – Erfolgreiche Kampagnen planen

Wenn Sie Newsletter und Gutscheine verschicken, tragen Sie wesentlich dazu bei, die Absätze Ihres Webshops zu steigern und Kunden zu binden. Mit E-Shop gelingt Ihnen das im Handumdrehen.

Für Gutscheine können Sie definieren:

• Absoluter oder prozentualer Nachlass
• Erlass der Versandkosten
• Mindestbestellwert
• Gültigkeit
• Anzahl der Gutscheine
• Einzel- oder Sammelgutschein

Die Erstellung der Gutscheincodes kann entweder manuell oder automatisch vorgenommen werden.

Newsletter

Die Erstellung und den Versand der Newsletter können Sie ohne Zusatzsoftware komplett in E-Shop vornehmen. Dabei haben Sie die Wahl zwischen Newslettern mit individualisierten Gutscheincodes oder einer allgemein gehaltenen Aussendung.

Verfügbar ab E-Shop Medium

Cross-Selling – Bringen Sie Ihre Kunden auf Ideen

Cross-Selling beruht auf der Annahme, dass Zusatz- oder Ergänzungsprodukte (z. B. Weingläser für Wein) von Kunden als Mehrwert eingeschätzt werden und daher gleich mit in den Warenkorb gelegt werden. Hat ein Shopbesucher also sein Wunschprodukt ausfindig gemacht, werden ihm weitere, dazu in Beziehung stehende Produkte gezeigt. Dabei haben Sie die Wahl zwischen manuellem und automatischem Cross-Selling.

Das manuelle Cross-Selling kann auf folgende Weisen eingerichtet werden:

• Zubehör
• Ergänzungsprodukte
• Alternativangebote
• Referenzen

Zu welchen Produkten Ergänzungsprodukte angezeigt werden, legen Sie selber fest.

Verfügbar ab E-Shop Medium

Auto-Cross-Selling

Beim Auto-Cross-Selling wird das Kaufverhalten der Kunden vom Shopsystem ausgewertet. Auf dieser Basis werden Produkte, die oft zusammen gekauft werden, auch zusammen im Shop angeboten.

Verfügbar ab E-Shop Premium

Lassen Sie Ihre Kunden entscheiden

Mit dem „Produktvergleich“ können Ihre Kunden beliebige Produkte Ihres Shops komfortabel miteinander vergleichen und so das beste Produkt für sich herausfiltern. Die Produkte werden in einer Tabelle mit allen sichtbaren Attributen dargestellt. Ihr Kunde kann direkt aus der Vergleichstabelle einzelne Produkte in den Warenkorb legen oder auf dem Merkzettel speichern.

Produkt-Bundles – Füllen Sie den Warenkorb Ihrer Kunden

Produkte zu bündeln und im Paktet günstiger anzubieten, animiert Ihre Kunden, mehrere Produkte gleichzeitig zu kaufen. In Ihrem E-Shop können „Produkt-Bundles“ mit wenigen Klicks erstellt werden.

Verfügbar ab E-Shop Premium

Zertifikate & Gütesiegel – Einkaufen mit gutem Gefühl

Vertrauen ist im E-Commerce ein zentraler Verkaufsfaktor. Die Umsätze Ihres Online-Shops können durch das richtige Gütesiegel nachweislich um ein Vielfaches gesteigert werden.
Eine Vorzertifizierung durch Trusted Shops, SafeBuy (nur UK) und Confianza Online (nur Spanien) ist bereits in E-Shop enthalten. Ist der Antrag auf ein Gütesiegel erfolgreich, erscheint das Logo des jeweiligen Anbieters im Shop.

Rabatte & Staffelpreise – Setzen Sie Kaufanreize

E-Shop bietet Ihnen zahlreiche Möglichkeiten, potenzielle Kunden durch Preisvorteile zum Kauf zu bewegen:

• Produktrabatte senken den Preis für bestimmte Produkte oder Produktgruppen.
• Mengenrabatte vergünstigen Einzelprodukte, wenn sie gemeinsam gekauft werden.
• Werterabatte verringern den Gesamtpreis im Warenkorb, wenn ein bestimmter Mindestbestellwert überschritten ist.
• Warenkorbrabatte gewähren Nachlässe auf den ganzen Warenkorbwert.

Für alle Rabattformen können Sie bestimmte Kundengruppen, die von den Nachlässen profitieren sollen, festlegen. So wird gewährleistet, dass die Vergünstigungen zielgerichtet erfolgen.

Ab E-Shop Medium

Google Analytics hat sich in schnellster Zeit zu einem der Standards für Webcontrolling entwickelt. Mit der Implementierung in die ePages-Shop-Software bieten wir Ihnen eine zusätzliche und kostenfreie Möglichkeit, sich über die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden zu informieren.

Hinweis: Die umfangreichen Reporting-Funktionen von Google Analytics sind IP-basiert und stellen damit personenbezogene Daten dar. Je nach Land, in dem Sie Ihren Shop betreiben, ist daher unter Umständen eine Anpassung Ihrer AGBs erforderlich. Bitte beachten Sie auch, dass Sie für die Nutzung dieses Features bei Alternativanbietern einen kostenpflichtigen Account bei dem betreffenden Anbieter benötigen.

Shop-Statistiken in Echtzeit durch Anbindung an eTracker

Unsere E-Shops sind mit einer Standardschnittstelle zum Web-Controlling-System eTracker ausgerüstet. Somit haben Sie die Möglichkeit, die Performance Ihres E-Shops durch harte Kennzahlen in Echtzeit analysieren und auswerten zu lassen.
Folgende Kennzahlen werden hierbei berücksichtigt:

• Stammkundenanteil
• Umsatz pro Kunde
• Konversionsrate
• Kosten für Neukundengewinnung
• Nettomarge
• Bestellabbrüche
• Kundenzufriedenheit

Per Knopfdruck werden alle relevanten Daten generiert und übersichtlich in einer Shop-Statistik dargestellt. So können Sie z. B. auswerten, ob Sonderangebote angenommen werden oder an welchen Stellen die Produktpräsentation noch verbessert werden kann.

Neu: SEO-Cockpit

Suchmaschinenoptimierung, meist bezeichnet als Search Engine Optimisation (SEO), ist essenziell für den Erfolg von Online-Shops. Das SEO-Cockpit hilft Anfängern wie erfahrenen Online-Profis Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren. Das SEO-Cockpit im Backoffice des Shops ist der Ausgangspunkt für eine bestmögliche Suchmaschinenoptimierung. Jede einzelne Seite des Shops kann analysiert werden. Prozentzahlen zeigen Ihnen an, ob Sie Ihre Seiten und Produktbeschreibungen weiter optimieren können.