Kontakt & Beratung
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Unsere Berater erreichen Sie Mo bis Fr von 9-17 Uhr: 02203 1045 2222.
Markenkomponenten und ausgezeichneter Service
Unsere individuellen IT-Infrastrukturlösungen basieren auf einem Set von Standard-Komponenten und Services, die wir nach Ihren Anforderungen konfigurieren und optimieren. Natürlich entwickeln wir auch neue oder individuelle Lösungen, wenn Ihre Anwendung diese erfordern.
Unser modulares Servicekonzept: Sie selbst bestimmen für jede einzelne Komponente, ob Sie diese selbst administrieren oder weitere Servicemodule hinzubuchen. Alle Managed Lösungen beinhalten unseren Managed Service, der Betrieb und Anbindung Ihrer Infrastruktur sicherstellt.
Server & Storage
Basis einer leistungsfähigen Managed Hosting Lösung
Server und Storage Lösungen sind die Grundlagen unserer Managed Hosting Lösungen. Bei der Auswahl der richtigen Lösung sind Ihre Anforderungen an die erforderliche Leistung, Skalierung und Skalierbarkeit ebenso entscheidend wie die Faktoren Wirtschaftlichkeit und Aufgabenangemessenheit.
Alle Server & Storage Komponenten werden von uns rund um die Uhr unterbrechungsfrei betrieben und überwacht – weitere Service-Komponenten wählen Sie nach Bedarf.
Dedizierte Marken-Server für optimale Performance
Unsere Server bilden die Grundlage für Ihre individuelle IT-Infrastrukturlösung. Wir verwenden ausschließlich Markenhardware von Dell für hohe Rechenleistung, weitgehende Konfigurierbarkeit und höchste Ausfallsicherheit.
Leistungsfähiges Storage für Ihre anspruchsvollen Anwendungen
Unsere Massenspeicher-Lösungen betreiben wir ausschließlich auf Markenhardware, die sich durch Zuverlässigkeit, hohe Leistung und uneingeschränkte Kompatibilität bewährt hat.
Unsere Dedicated Server auf der Basis von Dell PowerEdgeTM Servern bieten zuverlässig die Leistung, die Sie für Ihre IT-Infrastruktur benötigen. Im Beratungsprozess helfen wir Ihnen, den Server zu finden, der Ihre Anforderungen zuverlässig erfüllt und wirtschaftlich angemessen ist.
Unsere Managed Infrastructure Service ist bereits im Grundpreis inbegriffen und stellt den reibungslosen Betrieb Ihrer Server-Hardware in unserem Rechenzentrum sicher. Zusätzlich können Sie zu jedem Server Managed Operations Service hinzubuchen. In diesem Fall überwachen wir zusätzlich proaktiv das Betriebssystem und alle von Host Europe unterstützten Serverdienste und benachrichtigen Sie bei möglichen Updates.
Alle Dedicated Server können Sie mit Windows Server oder den Linux-Distributionen RedHat Enterprise, Ubuntu, CentOS und Debian betreiben.
Massenspeicher für Ihre Daten
Die Performanz eines Systems wird entscheidend durch die I/O Leistung des Massenspeichers bestimmt. Nach Ihren Anforderungen helfen wir Ihnen dabei, eine Lösung zu finden, mit denen Ihre Anwendungen sicher, zuverlässig, performant und wirtschaftlich arbeiten.
Networking Komponenten & Services
Networking Services stellen die Außenanbindung und Sicherheit Ihrer IT Infrastruktur sicher. Durch intelligente Verteilung der Last erzielen Sie die maximale Leistung und stellen die Hochverfügbarkeit Ihrer Anwendungen sicher. Auch gegen Angriffe von außen sind Sie mit unseren Lösungen bestens gerüstet.
Neu: 10 GigE
Ab sofort bieten wir eine Anbindung über 10 Gig Ethernet an.
Alle Details finden Sie unter Managed Switching.
Loadbalancing
Loadbalancer verteilen die Anfrage-Last auf verschiedene Server und sorgen so für einen reibungslosen und performanten Betrieb.
Firewalling
Firewalls blocken unerwünschte Anfragen auf Ihre Server und bestimmte Dienste und schützen so Ihre IT-Infrastruktur vor Angriffen.
Managed Switching
Gruppieren Sie Ihre Server in einem VLAN und optimieren Sie externe und interne Kommunikation – auf Wunsch mit redundanter Anbindung.
CDN
Die automatische Auslagerung von Rich Media Contents in ein Content Delivery Network verbessert die Gesamtperformance Ihrer Infrastruktur entscheidend.
Loadbalancing – Serverlastverteilung
Unsere Loadbalancing-Lösungen verteilen die Anfragen auf Ihre Server, entweder einfach reihum (Round-Robin), nach einem voreingestellten Schema (Ratio) oder intelligent-dynamisch nach Auslastung der einzelnen Server. Optimierte Lösungen können den Traffic auf Applikationsebene verteilen und cachen sowie den Ausgangstraffic nach Bedarf komprimieren.
SSL-Accelerator
Sie können die Gesamtperformance Ihres Systems durch Auslagerung des SSL-Zertifikats auf den Loadbalancer weiter steigern und dabei noch SSL-Zertifikate sparen. Die Pakete basieren auf den benötigten Transaktionen pro Sekunde (TPS) und sind in 100 TPS Schritten erweiterbar.
Unsere Loadbalancing-Lösungen
Firewall – „Brandschutzmauer“ gegen unerwünschte Zugriffe
Eine Firewall kontrolliert Zugriffe auf Ihre IT-Infrastruktur sowie auf einzelne Dienste. Sie haben die Wahl zwischen einer Managed-Firewall, die von unseren Technikern administriert wird oder dedizierten Firewalls, bei denen Sie eigene Einstellungen vornehmen können. Damit können Sie Ihre Firewall beispielsweise als Endpunkt für ein Virtual Private Network (VPN) nutzen.
Managed Switching – optimierte Datenströme und verbesserte Sicherheit
Switches gruppieren Ihre Server für den externen Datenstrom in einem Virtual Local Area Network (VLAN). Dadurch werden die Datenpakete für die Anwendung optimal verteilt und weitergeleitet. Außerdem sichern VLANs Ihre Infrastruktur effektiv gegen Ausspionieren und Abhören. Für das öffentliche Netz ist Managed Switching obligatorisch, optional ist es als redundantes Switching mit zwei Uplinks verfügbar.
Auch für die interne Kommunikation Ihrer Server können Sie optional unser Produkt Managed Switching intern einsetzen. Damit können diese intern über ein privates VLAN miteinander kostenlos kommunizieren. Die externe Kommunikation wird dadurch nicht beeinflusst.
Neu: 10 GigE
Mit der neuen Anbindung über 10 GigE können Lastspitzen wesentlich besser abgefangen werden. Auch die interne Kommunikation zwischen Ihren Servern profitiert davon. Jetzt kann das Weihnachtsgeschäft kommen.
Unsere Managed Switching Lösung: Wir optimieren alle Einstellungen für Sie - Ihre Serverumgebung kann optimal arbeiten.
Unsere Lösungen:
Content Delivery Network – Bringen Sie Ihre Rich Media Contents einfach näher zum Kunden
Sie verfügen über ausgezeichnete, reichhaltige Contents, mit denen Sie sich klar von Ihren Wettbewerbern abgrenzen. So weit so gut, aber die Auslieferung dieser Contents kann erhebliche Investitionen in Bandbreite und Hardware erfordern. Ein Content Delivery Network bietet hier eine smarte Alternative: Ihre Inhalte werden an vielen verschiedenen Internet-Knotenpunkten auf der ganzen Welt zwischengespeichert (Caching) sobald Nutzer diese anfordern. Ihre eigene Infrastruktur wird also nicht bei jedem Aufruf erneut belastet – der Inhalt wird bei erneuten Anfragen vom nächstgelegenen Caching Server ausgeliefert.
Wir empfehlen CDN-Caching, wenn Sie
- Größere Mediendateien auf Ihren Seiten darstellen
- Große Mengen an statischen Contents wie Bilder und Dateien bereitstellen
- Eine besonders schnelle Auslieferung Ihrer Inhalte benötigen
Unsere Leistungen:
- Einrichtung des CDN-Caching (Content Delivery Network)
- Bereitstellung einer Webschnittstelle mit der Sie jederzeit in Echtzeit Ihr Trafficvolumen, Bandbreite, Hit und Cache Hit-Rates kontrollieren können – mit grafischer Darstellung.
- Abrechnung nach ausgeliefertem Datenvolumen
Operations
Unsere administrativen Dienstleistungen gewährleisten den reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur. Durch unsere Spezialisierung können wir Ihnen diese Leistungen günstiger anbieten, als Sie dieses selbst erbringen können – und in perfekter Host Europe Qualität. Bei einigen Wartungsarbeiten lassen sich Nicht-Erreichbarkeiten Ihres Dienstes nicht vermeiden – planen Sie diese zu Zeiten, wenn diese keine oder nur geringe Auswirkungen auf Ihr Geschäft haben. Unsere Techniker erbringen diese Leistungen auf Ihren Wunsch rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.
Monitoring
Wir überwachen Ihre Infrastruktur und Services – wählen Sie zwischen reaktivem und pro-aktivem Monitoring.
Patchmanagement
Nach individueller Vereinbarung spielen wir neue Software-Patches für Sie ein – gerne auch in der Nacht.
Backup
Wir übernehmen die Sicherung Ihrer Daten nach von Ihnen definierten Intervallen.
Wir bieten Ihnen zwei verschiedene Services zur Überwachung Ihrer Infrastruktur und Dienste an.
Proaktives Monitoring
Mit der Monitoring Software Nagios überprüfen wir kontinuierlich die Funktionalität Ihrer Server. Standard-Fehler lösen wir selbstständig. Für komplexere Probleme definieren wir mit Ihnen die gewünschte Reaktion in einer ToDo-Liste und lösen diese nach Möglichkeit ebenfalls pro-aktiv. Selbstverständlich stimmen wir im Einzelfall besondere Lösungsszenarien aktuell mit Ihnen ab.
Proaktives Monitoring ist Bestandteil des Operations Management und Service Management.
Monitoring 2.0
Bei dieser reaktiven Monitoring-Variante überprüfen wir die Erreichbarkeit Ihrer Infrastruktur – maximal im Minutentakt. Sie konfigurieren im Kundeninformationssystem KIS, ob Sie bei Störungen per SMS, Fax oder E-Mail benachrichtigt werden wollen. Im Falle eines Falles beheben Sie die Störung selbst oder beauftragen die Wartung durch unsere Service-Techniker.
Monitoring-Tarife
Software-Patches bringen Ihre Betriebssysteme und Software auf den neuesten Sicherheits- und Produktivitätsstand. Wir überprüfen mindestens monatlich auf neue Patch-Pakete.
Bei dieser Systempflege lassen sich Ausfallzeiten naturgemäß nicht völlig vermeiden – zumindest bei nicht komplett redundanter Systemarchitektur. Deshalb sollten diese Leistungen möglichst zu Zeiten durchgeführt werden, in denen die Nichterreichbarkeit den geringsten Schaden anrichtet. Wir spielen Patches nach Vereinbarung mit Ihnen zu definierten Zeiten ein, gerne auch in der Nacht und am Wochenende.
Proaktives Patchmanagement ist Bestandteil des Operations Management und Service Management.
Mit unseren Backup-Services stellen Sie sicher, dass Ihre Daten auf keinen Fall verloren gehen und Ihr System im Falle eines Defektes auf der Basis des zuletzt gesicherten Standes wiederhergestellt werden kann. Die Backups werden 2 Wochen vorgehalten.
Bei Linux-Systemen setzen wir ein dynamisch-inkrementelles Backup ein. Dabei wird mindestens einmal die Woche eine komplette Sicherungskopie erstellt, in den folgenden Tagen werden nur die geänderten Dateien – jeweils im Vergleich zum vorherigen Backup – gesichert, bis der Backup-Zyklus erneut beginnt.
Bei Windows-Systemen führen wir ein differenzielles Backup durch. Das bedeutet, dass nach einem Vollbackup in den folgenden Tagen immer alle geänderten Dateien – im Vergleich zum Voll-Backup – erneut gesichert werden. Diese Variante benötigt naturgemäß etwas mehr Speicherplatz.
Backup 2.0 – Sicherung Ihrer Daten in unseren Backup-Pool-Servern
Bei dieser preiswerten Backup-Variante sichern wir Ihre Daten in unserem Backup-LAN auf gemeinsam genutzten Backup-Servern. Sie definieren einfach im Kundeninformationssystem KIS, von welchen Verzeichnissen Sicherungskopien angelegt werden sollen. Somit können Sie flexibel den benötigten Speicherplatz nutzen – die Abrechnung erfolgt nach genutztem Backup-Traffic. 20 GB Backup-Traffic sind bei der Nutzung eines Dedicated Server Windows oder Linux bereits inklusive.
Backup 2.0 Pakete und Kosten
Backup Pro 2.0
Bei unseren neuen Backup-Services steht Ihnen für Ihre Datensicherung ein dedizierter Backup-Server zur Verfügung. Somit können Sie individuelle Einstellungen für Ihr Backup durch unser Serviceteam vornehmen lassen, beispielsweise eigene Intervalle für Ihre Sicherungskopien und die Vorhaltungszeit. Und natürlich nutzen Sie die komplette Performance Ihres Backup-Servers und unlimitierten Backup-Traffic für Ihre Daten. Für große Datenmengen und dementsprechend viel Backup-Traffic kann Backup Pro 2.0 auch günstiger sein – unsere Berater werden mit Ihnen die beste Variante für Ihre Anwendungen finden.
Backup Pro 2.0 Pakete
Virtual Backup unterstützt Full Backup, inkrementielles und differenzielles Backup.
Virtual Backup – Sicherheit für virtuelle Umgebungen
Für virtuelle Umgebungen wie Dedicated Private Cloud und Dedicated Server mit VMware Virtualisierung sind Datensicherungen mit traditionellen Backup-Systemen aufwändig und schwer zu managen. Insbesondere die Wiederherstellung kann sehr zeitintensiv sein. In der Regel müssen Sie das System neu einrichten, bevor Sie Ihre Daten wiederherstellen können.
Virtual Backup ist eine blockbasierte Backup-Lösung für Virtualisierungen auf der Basis von VMware Sphere, die auf vRanger Pro von Quest basiert. Im Gegensatz zu herkömmlichen Backupsystemen werden virtuelle Maschinen komplett gesichert. So erstellen Sie schnell und einfach Backups und stellen virtuelle Systeme in kürzester Zeit wieder her – mit allen Einstellungen.
Virtual Backup ist eine Backup-Lösung, die wir individuell auf Ihre Anforderungen und die Größe Ihrer virtuellen Umgebungen zuschneiden. Und wir managen das System komplett für Sie.
Virtual Backup erhalten Sie bereits ab € 615 mtl. inkl. Mwst.
Virtual Backup Produktinformation.pdf
Virtualisierung
Betreiben Sie individuelle virtuelle Maschinen in Ihrer Dedicated Private Cloud
Mit unserer Virtualisierungslösung betreiben Sie beliebig viele Server als virtuelle Maschinen auf einem Servercluster– mit allen Vorteilen für Ausfallsicherheit und Flexibilität, wie sie nur Cloud-Computing bietet. Während wir die Virtualisierungsebene komplett für Sie managen – und damit die geforderte Leistung zuverlässig bereitstellen – kontrollieren Sie Ihre virtuellen Maschinen mit vollem Root-Zugriff und Adminstrationsrechten.
Ihre Vorteile im Detail
Voller System-Zugriff
Virtual Machines verhalten sich wie physische Server, d.h. alle Applikationen, die auf einem dedizierten Server laufen, betreiben Sie problemlos auch auf einer virtuellen Maschine. Sie haben dabei vollen Zugriff auf Ihre Virtual Maschine und Ihre Anwendungen.
Flexibilität bei der Skalierung
Im Rahmen der verfügbaren Hardware-Ressourcen können Sie die Performance Ihrer Virtual Machines durch individuelle Zuweisung der Hardware-Ressourcen beliebig skalieren und ändern.
Paralleler Einsatz von unterschiedlichen Betriebssystemen
Durch den Einsatz von Virtual Machines lassen sich auf einem physischen Server Applikationen, die unterschiedliche Betriebssysteme erfordern, problemlos gleichzeitig betreiben.
Folgende Systeme stehen Ihnen über unseren Managed Service zur Verfügung: Linux-Distributionen (Debian, CentOS, Ubuntu & Red Hat Enterprise) und Windows Server. Darüber hinaus haben Sie auch die Möglichkeit, eigene Betriebssystem-Images als Template zu erstellen.
Stabilität und Sicherheit durch isolierte Systeme
Virtual Machines sind voneinander isoliert und gewährleisten damit mehr Stabilität und Sicherheit. So hat z. B. der Ausfall einer Virtual Machine keine Auswirkungen auf den Betrieb von anderen Virtual Machines, die auf dem Server betrieben werden.
Professioneller Service und Support
Als Professional Partner von VMware® verfügt Host Europe über speziell geschultes und zertifiziertes Fachpersonal. Das gewährleistet Ihnen erstklassige Managed Hosting-Lösungen auf der Basis von VMware® Technologie.
Hybrid Cloud
Mit dem Einsatz einer Hybrid Cloud entscheiden Sie sich für mehr Leistung Ihrer IT zu einem insgesamt günstigeren Preis. Wir bieten Ihnen einen frei konfigurierbaren, virtuellen Ressource-Pool, verantworten die Verfügbarkeit Ihres Systems und sichern das Ganze mit unserem umfassendem Managed Hosting Service ab.
Clustering
Allerhöchste Verfügbarkeit
Cluster gewährleisten High Availability (Hochverfügbarkeit) Ihrer Anwendungen durch redundante Server. Sie bieten somit eine Lösung, wenn Ausfallzeiten absolut keine Option sind, beispielsweise für IT-Outsourcing oder umsatzstarke E-Commerce-Seiten.
Ein Cluster besteht immer mindestens aus zwei Servern (Nodes). Bei Ausfall eines Servers übernimmt ein anderer sofort die ausgefallenen Dienste und Ihre Anwendung bleibt erreichbar und produktiv. System-unkritische Wartungsarbeiten können ohne Ausfallzeiten durchgeführt werden.
Linux Cluster DRBD
Eine preisgünstige Open-Source-Lösung mit lokaler Datenspeicherung bis 2 TB und einer Verfügbarkeit von 99,995 %.
Linux Cluster Veritas
Enterprise-Lösung mit zentralem iSCSI-SAN für Verfügbarkeiten von 99,995 % und unbegrenzte Datenmengen.
Windows Cluster
High Availability Cluster auf Basis von Windows Server 2008 R2 mit 99,995 % Verfügbarkeit und unbegrenztem iSCSI-Speichernetzwerk.
Cluster Lösungen im Vergleich
Verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick über unsere Clusterlösungen auf Linux- und Windows-Basis.
Hochverfügbarkeitslösung mit automatischer Datensynchronisation
Linux Cluster – DRBD ist eine preisgünstige Hochverfügbarkeitslösung auf Basis einer Open Source-Lösung von Pacemaker & DRBD. Da alle Daten automatisch immer auf beiden Servern synchron gespeichert werden, können bei einem Server-Ausfall die auf einem Server laufenden Dienste sehr kurzfristig auf den jeweils anderen migriert werden. Die Datenspeicherung erfolgt lokal.
Bitte beachten Sie aber: Für die Wiederherstellung des Clusters nach einem Serverausfall muss die Anwendung heruntergefahren werden. Somit bietet Ihnen das Linux Cluster – DRBD eine garantierte Verfügbarkeit von 99,995 %. Ideal ist dieses Cluster beispielsweise für den Betrieb kritischer Datenbanken oder zentraler Dateidienste (NFS-Dienst), wenn Sie zugunsten eines günstigeren Preises geringe Wartungszeiten in Kauf nehmen können.
Auf einem Linux Cluster – DRBD können folgende Dienste als hochverfügbare Clusterressource betrieben werden: Apache Webserver, MySQL Datenbank, Network File System (NFS). Monitoring 2.0 erhalten Sie bereits inklusive. Für den Betrieb eines Linux Cluster – DRBD empfehlen wir eine Erweiterung um das Management Level „Operations Management“.
Enterprise-Hochverfügbarkeitslösung mit maximaler Ausfallsicherheit
Linux Cluster – Veritas basiert auf dem Betriebssystem Red Hat Enterprise und dem Clustersystem Veritas Cluster Server von Symantec. Tritt auf einem Server des Clusters ein Fehler auf, werden die auf diesem Server laufenden Dienste sehr kurzfristig auf einen anderen migriert. Ihre Daten werden zentral über ein iSCSI SAN verwaltet, was neben der maximalen Verfügbarkeit die Performance des Systems verbessert.
Das Linux Cluster – Veritas bietet Ihnen dadurch die maximale Verfügbarkeit von 99,995 % – diese Verfügbarkeit garantieren wir in unseren Service Level Agreements für den Betrieb des Rechenzentrum und Backbones.
Die zentrale Datenspeicherung ermöglicht bei systemunkritischen Wartungsarbeiten das Verschieben des aktiven Dienstes auf einen anderen verfügbaren Node. Dieser Vorgang kann manuell erfolgen oder vollautomatisiert beim Ausfall eines aktiven Cluster-Nodes.
Auf einem Linux Cluster – Veritas können folgende Dienste als hochverfügbare Clusterressource betrieben werden:
- Apache Webserver (Loadbalancer empfohlen)
- MySQL Datenbank
- Network File System (NFS)
Weitere sind auf Anfrage verfügbar.
Beispielkonfiguration: High-Performance-Erweiterungslösung mit redundanten Webservern
Durch Ausgliederung der Webserver aus dem Linux Cluster können Sie die Performanz des Gesamtsystems noch weiter steigern. Die Nodes im Cluster können sich nun komplett auf eine Aufgabe, z. B. Network File System oder MySQL-Datenbank-Server konzentrieren. Als Webserver lassen sich – ohne Performanceeinbußen – günstige und einfache Dedicated Server einsetzen.
Hochverfügbarkeitslösung auf Windows Basis
Das High-Availability-Cluster basiert auf Windows Server 2008 R2. In diesem Cluster können Sie zwei bis 16 Server (Nodes) betreiben, denen Sie Dienste frei zuweisen. Bei Ausfall eines Nodes managt ein Failover-Mechanismus die Übernahme der Dienste.
Ihre Daten werden zentral über ein iSCSI SAN verwaltet, was neben der maximalen Verfügbarkeit und problemloser Skalierbarkeit auch die Performance des Systems verbessert. Das Windows Cluster bietet Ihnen die maximale Verfügbarkeit von 99,995 %, Wartungsarbeiten können im laufenden Betrieb durchgeführt werden.
Folgende Dienste können Sie im Windows Cluster betreiben:
- Hyper-V
- FTP-Server – Loadbalancer erforderlich
- Microsoft SQL 2012
- Dateiserver
- DTC Server
Bei einem großen Windows Cluster mit 16 Nodes ist das interne Switching kostenlos.
Zu allen Cluster-Lösungen empfehlen wir Ihnen Operations Management.